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handy.de Erfahrungen, Tests & Bewertungen: Ist handy.de seriös?

handy.de Erfahrungen

Klingt fast schon zu einfach, um wahr zu sein, oder? Der Online-Shop handy.de (mit dem Zusatz »Das Original«) ist seit dem Sommer 2017 neu gestartet. Der Reseller schnürt euch dabei Angebote, die durchaus attraktiv klingen − wenig Zuzahlung, dazu ein günstiger Tarif. Warum nicht?

Kundenmeinungen zu handy.de

Viel wichtiger als nur ein günstiger Preis ist aber, dass alles seriös und reibungslos abläuft. Denn was nützt euch ein günstiges Angebot, wenn am Ende doch noch Fallstricke und Haken auf euch lauern?

Hinweis: Im Februar 2019 sind unsere Ohren besonders gespitzt, da wir den Verdacht haben, dass hier mit dem ein oder anderen Kommentar zu manipulieren versucht wird. Von wem, in welche Richtung und mit welcher Intention, wissen wir nicht. Jedenfalls beobachten wir aktuelle Meinungsäußerungen aktiv und können deshalb momentan nicht jede neue Stimme freischalten. Danke für das Verständnis.

Schnelle Lieferung bei handy.de?

Da der Shop noch recht jung ist, möchten wir euch bitten, eure handy.de Erfahrungen, Tests & Bewertungen mitzuteilen. Nutzt diese Seite gern als konstruktives Forum, um eure subjektiven Erfahrungsberichte (sachlich) zu teilen. Beachtet aber auch: Objektiv und vor allem repräsentativ sind diese mitgeteilten, von uns nicht nachprüfbaren Aussagen, jedoch nicht. Für uns dienen eure Mitteilung als Frühwarnsystem, falls etwas doch nicht so rosig ist wie gedacht.

Wir können es nämlich kaum glauben, was als Service in puncto Lieferung genannt wird:

»Wenn Dein Antrag bis 10 Uhr genehmigt ist, erhältst Du am nächsten Werktag Dein Handy. Einfach Vertrag abschließen und zurücklehnen. Dein Handy ist schon bald bei Dir.«

Besonders bei Smartphone-Neuheiten wäre so ein Versprechen eine Sensation. ;-)

handy.de Testberichte und Erfahrungen: Was weiß das Internet?

Was offizielle handy.de Tests oder Bewertungen angeht, ist der Shop allerdings (noch) nicht besonders gut aufgestellt: Normalerweise hat ja zumindest TrustPilot eine Auswahl an Erfahrungswerten zu bieten, in diesem Fall suchen wir entsprechende Einträge jedoch vergeblich.

Könnte auch daran liegen, dass handy.de erst seit Mitte 2017 wieder aktiv unterwegs ist − und deshalb nicht so recht auf dem Schirm der üblichen Testportale aufgetaucht ist. Hinzu kommt ja noch, dass es zahlreiche ähnlich lautende Seiten gibt – allen voran zum Beispiel deinhandy.de.

Bei Trusted Shops gibt es zwar einen Eintrag zu handy.de – jedoch ohne ein Zertifikat oder gar Bewertungen. Bei eKomi ist immerhin ein Zertifikat eingetroffen – wenn auch hier keinerlei Bewertungen zu finden sind. Schade – denn im Shop selbst zeigt handy.de wenigstens ab und zu auf Unterseiten 2 Zertifikate, davon eins vom TÜV Saarland mit der Aufschrift „Preis-Leistung“. Diese sind jedoch nicht verlinkt – und wir konnten die entsprechenden Einträge bei den Test-Instituten nicht nachvollziehen. Es könnte sich also um alte, abgelaufene Zertifikate handeln, die mitunter (nicht immer) eingeblendet werden.

BewertungsportalBewertung
eKomizertifiziert
Trusted Shopskein Zertifikat
TrustPilotkeine Bewertungen

Ist handy.de seriös?

Habt ihr schon einen Handyvertrag seit dem Sommer 2017 über handy.de abgeschlossen und könnte einschätzen, ob aus eurer Sicht handy.de ein seriöser Anbieter ist? Die Aufmachung ist jedenfalls transparent und übersichtlich, bei Facebook wird aktiv kommuniziert. Hier versteckt sich also auf den ersten Blick niemand.


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7 Kommentare zu handy.de Erfahrungen, Tests & Bewertungen: Ist handy.de seriös?

  1. Ohne wirklich einen Vertrag abgeschlossen zu haben wurde nach 2 Wochen ohne kontakt plötzlich ein Vertrag in Kraft gesetzt. Den ich jetzt nicht mehr kündigen kann. 2 Jahre unnötig 35!!!! Euro bezahlen ohne das Handy!

  2. Ich habe Freitags vor 10 Uhr bestellt, meine SIM-Karte ist heute am Dienstag noch nicht einmal auf dem Weg.

  3. Lass es sein werben mit Gutscheinen oder zb spurlos Adventskalender oder Mac Lippenstift aber es kommt nie an. Falsche geldabbuchungen und ich warte seit 2 Monaten auf mein Geld und muss mir anhören das es nächste Woche kommt und das seit 8 wochen. Ich werde kündigen dort und Rate jedem ab. Diese Geschenke dazu haben sie gar nicht sie locken damit halten Kunden hin und erreichbar sind sie fast nie. Null sterne wenn es gehen würde.

  4. Unfreundliche Menschen.

  5. So unfreundliche Mitarbeiter gibt es nirgendwo anders!! Lassen einen nicht ausreden und legen einfach auf wenn Ihnen etwas nicht passt!! Lasst die Finger davon, warte seit Monaten auf eine Rückzahlung! Versprechen werden nicht gehalten und jedesmal ist ein Fehler, Zahlendreher etc.!

  6. Bonität ändert sich nicht seit 2 tagen


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