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LIDL CONNECT Erfahrungen, Test und Bewertungen 2018 – Kunden-Meinungen & Testberichte im Check

LIDL CONNECT Erfahrungen

Auf dieser Seite wollen wir LIDL Connect Erfahrungen, Tests und Bewertungen sammeln. Mithilfe dieser Übersicht wollen wir euch die Entscheidung für oder gegen LIDL als Mobilfunkanbieter erleichtern. Die LIDL Prepaid-Tarife sind flexibel aufgebaut – ihr könnt auf Wunsch besondere Pakete hinzubuchen und dementsprechend mehr surfen oder telefonieren. Ob sich das lohnt, zeigen wir in diesem Beitrag.

Gibt es offizielle Prüfsiegel oder Auszeichnungen? Was ist über die Konditionen bei LIDL Connect zu sagen? Und wie schlägt sich der Service? Aber auch ihr seid gefragt: Was ist euer Ergebnis im LIDL Prepaid Test?

LIDL Connect Test 2018 – Bewertungen und Erfahrungen zum LIDL Prepaid Tarif

In den folgenden Abschnitten sollen sowohl die Ergebnisse im LIDL Connect Test als auch ganz konkrete Erfahrungen und Bewertungen der LIDL Connect Kunden im Vordergrund stehen.

LIDL Connect vs. LIDL mobile

Noch eins vorweg, bevor wie mit den Erfahrungen so richtig loslegen: LIDL Connect gibt es als Mobilfunkmarke seit 2015.

Die LIDL Prepaid-Tarife sind jedoch um einiges älter. Wie kommt’s?

Zuvor hatte LIDL die Handytarife zusammen mit Fonic als LIDL mobile Tarife verkauft. Ehemalige LIDL mobile Kunden sind mit der Tarif-Umstellung zu Fonic mobile umgezogen.

Falls ihr auf ältere Tests stoßt, solltet ihr dies beachten. Denn ältere Testberichte sind demnach nur noch bedingt aussagekräftig. Allein schon, weil sich im Zuge der Umstellung auch das Handynetz von LIDL geändert hat.

Unser Ergebnis im LIDL Connect Test?

Wir verfügen nicht über die technischen Mittel für einen umfassenden LIDL Connect Test. Deshalb greifen wir nachfolgend auf bestehende Tests, Bewertungen und Meinungen zurück. Durch die Sammlung unterschiedlicher Tests (teils mit unterschiedlich gesetztem Fokus) könnt ihr euch ein Gesamtbild machen.

Das ist sinnvoll, denn meistens wird nur nach speziellen Aspekten getestet (Kundenservice, Netz oder Preis). Umso besser, den Gesamt-Überblick zu behalten.

Subjektive Meinungen der LIDL Connect Nutzer

Und nicht vergessen: Einzelne Nutzer-Meinungen sind immer auch subjektiv. Soll heißen: Auch wenn ihr gute Erfahrungen mit dem Provider gemacht habt, können sich im Netz doch eine Vielzahl negativer Rezensionen tummeln. Ganz einfach, weil sich viele Nutzer, die positive Erfahrungen mit ihrem Provider machen, nicht extra ein Meinungsportal heraussuchen, um dort eine Rezension zu schreiben. Viel eher ist man als Kunde motiviert, Kritik loszuwerden.

Außerdem können Erfahrungen ganz unterschiedlich ausfallen. Eben abhängig davon, auf welche Kriterien ihr besonders hohen Wert legt. Wer etwa nur selten telefoniert, der dürfte mit Frei-Minuten-Paketen vollkommen zufrieden sein, während sich Vieltelefonierer vielleicht eine größere Auswahl an Allnet-Flats, mal mit mehr oder auch mit weniger Datenvolumen, wünschen.

Ihr versteht das Prinzip: Zwar ist es immer sinnvoll, Kunden-Meinungen und Erfahrungsberichte vor Vertragsschluss oder Tarifwechsel zu kennen. Dabei ergibt es jedoch viel mehr Sinn, die Kunden-Meinungen in Verbindung mit offiziellen Tests und der generellen Leistung des Providers zu betrachten.

Wie bewertet ihr LIDL Connect?

Auch eure Hilfe ist gefragt: Wie bewertet ihr die LIDL Connect Tarife? Was ist eure Meinung zu den LIDL Prepaid-Tarifen? Diskutiert mit und schreibt uns eure Meinung in die Kommentare. Ganz egal, ob ihr mit eurem Tarif rundum zufrieden seid oder etwas zu kritisieren habt.

Dabei haben wir jedoch eine Bitte: Äußert eure LIDL Connect Meinung sachlich. Und bedenkt, dass es sich eben um subjektive Erfahrungen handelt – lasst euch also nicht zu sehr von einzelnen Meinungen verunsichern, sondern versucht das ganze Bild im Auge zu behalten.

LIDL CONNECT Testberichte

LIDL Connect Tests, Siegel und offizielle Auszeichnungen

Was offizielle Auszeichnungen angeht, ist LIDL Connect nur sporadisch vertreten. Kein Wunder, steht doch der Tarif hinter den Angeboten von ALDI TALK immer ein Stück zurück. Hinzu kommt, dass offizielle Tests meistens weniger Wert auf die günstigen und flexiblen Prepaid-Tarife legen, sondern lieber die Laufzeit-Verträge unter die Lupe nehmen.

Hinzu kommt eben auch der Fakt, dass die Marke LIDL Connect noch immer vergleichsweise jung ist. Einige Tests mit gutem Ergebnis sind zu Fonic mobile eingetroffen. Wir listen diese mit auf, beachtet jedoch, dass diese nicht mehr 1:1 auf LIDL Connect übertragen werden können.

TestNote / Bewertung
Testberichte.deBefriedigend (3,0, LIDL mobile)
Testberichte.dekeine Endnote (LIDL mobile / Fonic)
DISQ Mobilfunkanbieter-Studie 2016Platz 4 (Gesamtwertung, Fonic mobile)
DISQ Mobilfunkanbieter-Studie 2018Gut
ServiceAtlas Mobilfunk 2018Sehr Gut
Focus Money Fairness-RankingSehr Gut

Alle Daten wurden am 23. April 2018 erhoben

LIDL Connect Bewertungen der Kunden

Eine Reihe offizieller Tests haben wir euch bereits vorgestellt. Fehlen noch die Kunden-Meinungen von den entsprechenden Portalen. Auch hier zeigt sich wieder, dass LIDL Connect eine vergleichsweise neue Marke ist. Denn es gibt im Vergleich zu anderen Providern nur wenige Meinungen. Und ältere Bewertungen beziehen sich eben auf Fonic mobile oder LIDL mobile.

Berücksichtigt in der Auflistung, dass die TrustPilot-Bewertungen nicht nur LIDL Connect, sondern den LIDL Onlineshop insgesamt abdecken. Dass LIDL Connect keine eigene Seite auf dem Portal erhält, könnte daran liegen, dass das Angebot des Prepaid-Tarifs direkt über lidl.de verwirklicht wird. Immerhin: Der LIDL Kundenservice reagiert zeitnah auf Bewertungen, die schlechter als 3 von 5 Sternen sind.

MeinungsportalKunden-Bewertungen
Trusted Shopsnicht vorhanden
eKominicht gelistet
Trustpilot (TrustScore)7,8 von 10 (4.302 Bewertungen, nur lidl.de)
Testberichte.deMangelhaft (eine Bewertung, Fonic mobile)
Check243 von 5 (38 Bewertungen)
Aboalarmüberwiegend positiv (15 Bewertungen)

Alle Daten wurden am 23. April 2018 erhoben

LIDL Connect Prepaid: Netzabdeckung

Geht es um die Prepaid-Erfahrungen zum LIDL Connect Tarif, solltet ihr auch das Netz betrachten. Die neueren LIDL Connect Tarife werden seit 2015 im Vodafone-Handynetz (D2) umgesetzt. Falls ihr ältere Tests und Erfahrungen findet, in denen das Netz des LIDL Prepaid-Tarifs kritisiert wird, könnt ihr diese ruhig vernachlässigen.

Denn ehemals steckte aufgrund des Partners Fonic das Telefónica-Netz hinter dem Angebot von LIDL mobile.

LIDL Connect Handytarife: Erfahrungen mit Vorteilen und Nachteilen?

Erfahrungen mit LIDL Connect kennt ihr jetzt bereits. Aber welche grundlegenden Vorteile und Nachteile sind mit einem Handytarif von LIDL Connect verbunden?

LIDL Connect Vorteile – Günstig, flexibel, Kostenkontrolle

  • niedrige Grundgebühr
  • flexibler Prepaid-Tarif, Optionen jederzeit zu- oder abbuchbar
  • Guthaben entweder online oder in einer LIDL Filiale aufladen
  • gutes D2-Handynetz
  • Tarife mit Startguthaben
  • gelegentlich besondere Aktionen

LIDL Connect Nachteile – Ausweispflicht, kein LTE, 4-Wochen-Abbuchung

  • Abbuchung gemäß 4-Wochen-Trick alle 28 Tage
  • Freischaltung der SIM durch Ausweispflicht
  • Tarife ohne LTE (4G)
  • besondere Aktionen sind zeitlich befristet

 

LIDL CONNECT Handytarife im Check

Bei den HandyRaketen schauen wir uns auch genau einzelne LIDL CONNECT Handytarife / Tarif-Optionen und Prepaid-Pakete. Außerdem stoßen wir immer wieder auf Sonderaktionen. Diese LIDL CONNECT Deals sind uns letzt aufgefallen. Angereichert übrigens mit weiteren Angeboten im LIDL Markt. Wenn ihr schon mal da seid… ;)

Zu den LIDL CONNECT Tarifen »

LIDL CONNECT Handytarife

Nachteile-Check: Kritik für LIDL Connect berechtigt?

Was steckt hinter den Kritikpunkten und Nachteilen? Ob die Kritik berechtigt ist, entscheidet ihr selbst. Schaut euch dazu unsere Erläuterungen an.

Abbuchung gemäß 4-Wochen-Trick

Das Vorgehen, die Gebühr für gebuchte Pakete bereits nach 4 Wochen (bzw. 28 Tagen) zu erheben, haben wir als 4-Wochen-Trick bezeichnet. Damit kommen die Provider auf rund 13 statt normalerweise 12 Abbuchungen pro Jahr. Es handelt sich quasi um eine versteckte Preiserhöhung. Allerdings: Bei Prepaid-Tarifen ist die Abbuchung alle 28 Tage bereits weit verbreitet. Nur wenige Anbieter sehen mittlerweile davon ab. Gerade was Supermarkt-Tarife angeht, sind kaum noch Alternativen zu finden.

Ausweispflicht und Prepaid-SIM-Freischaltung

Seit Sommer 2017 greift die Ausweispflicht. Das bedeutet, dass ihr eine Prepaid-Karte erst mithilfe eures Personalausweises oder Reisepasses freischalten müsst. Mitunter ist dies mit einigen Tagen zusätzlicher Wartezeit verbunden. Und mit etwas mehr Aufwand. Wie die Freischaltung einer Prepaid-SIM funktioniert, erklären wir in einem eigenen Beitrag.

Kein LTE mehr bei LIDL Connect

Mit dem Wechsel vom Telefónica- ins Vodafone-Netz und der Tarifumstellung zu LIDL Connect entfällt auch die LTE-Freischaltung. Ihr surft bei maximal 42,2 MBit/s. im 3G-Netz.

LIDL Connect Prepaid Test: Die Handytarife im Check

Was ist über die Leistung der LIDL Connect Tarife zu sagen? Hier die wichtigsten Eckdaten zum Prepaid-Angebot des Providers.

Test: LIDL Smart oder Classic Tarife

Wer höhere Ansprüche an seinen Tarif hat, kann eins der Smart-Pakete hinzubuchen. Diese sind mit Frei-Minuten bzw. Allnet-Flat verbunden und bringen ein zusätzliches Datenvolumen mit. Die einzelnen Pakete haben eine Laufzeit von jeweils vier Wochen (28 Tage). Die Tarife sind jederzeit kündbar.

Wer jedoch richtig viel Datenvolumen jenseits der 10 Gigabyte benötigt, ist bei LIDL Connect fehl am Platz. Dann lohnt es sich, eher bei Drillisch vorbeizuschauen.

Der Classic-Tarif ist ebenfalls um besondere Pakete wie eine Community-Flat oder eine Festnetz-Flatrate ergänzbar. Ansonsten kostet jede Minute bzw. SMS 9 Cent. Im Vergleich zu ALDI TALK berechnet LIDL somit einen um 2 Cent reduzierten Einheiten-Preis.

LIDL Prepaid Tarif ohne Datenautomatik oder freiwillige Nachbuchung?

Praktischer Vorteil: Es gibt keine Datenautomatik bei LIDL Connect. Eure Surfgeschwindigkeit wird gedrosselt, wenn ihr das Datenvolumen vor Ende des Abrechnungszeitraums vollständig verbraucht habt.

Optional buchbar ist das SpeedBucket. Damit bucht ihr Datenvolumen selbst nach.

LIDL Datentarife auch für Notebooks

Das Prepaid-Angebot wird um einen Surfstick-Tarif ergänzt. Damit bucht ihr entweder eine 24-Stunden-Surf-Flatrate mit 1 GB Daten oder den 4-Wochen-Tarif mit 5,5 GB. Auch die Datentarife könnt ihr jederzeit kündigen.

Wie den LIDL Connect Service erreichen?

Ihr habt eine Frage? Dann gibt es folgende Möglichkeiten, diese beantworten zu lassen oder den Kundenservice zu erreichen.

  • Hotline: Die Hotline von LIDL Connect ist unter der Nummer 0172 222 2022 erreichbar (montags bis sonntags von 7 Uhr bis 23 Uhr, an Feiertagen von 10 Uhr bis 18 Uhr). Aus dem Netz von LIDL Connect nutzt ihr eure Frei-Einheiten, danach kostet die Einheit je 9 Cent.
  • Kontaktformular für eure schriftlichen Anfragen.
    Zum LIDL Connect Kontaktformular
  • FAQ: Dort findet ihr bereits die Antwort auf die wichtigsten Fragen rund um die Tarife, zubuchbare Optionen oder die Rufnummernmitnahme.
    Zu den LIDL Connect FAQ
  • Kundenkonto: Hier könnt ihr euren Tarif verwalten und beispielsweise weitere Optionen hinzubuchen.
    Zum LIDL Connect Kundenkonto
  • LIDL Connect-Facebook-Seite: Für LIDL Connect gibt es keinen eigenen Facebook-Auftritt. Wohl aber für LIDL selbst. Dort könnt ihr Anfragen aller Art loswerden.
    Zu Facebook (LIDL)

Was sind eure Erfahrungen mit dem LIDL Connect Kundenservice?

Habt ihr Erfahrungen mit dem LIDL Connect Kundenservice gemacht? Wie fallen diese aus? Seid ihr zufrieden? Oder habt ihr Kritik?

Euer Fazit zum LIDL Connect Test?

Diskutiert mit und erzählt uns doch, was eure Meinung zu LIDL Connect ist. Würdet ihr zu LIDL in den Prepaid-Tarif wechseln? Oder seid ihr sogar bereits Kunde? Schreibt uns doch eurer Fazit. Vielleicht habt ihr weitere Kritikpunkte oder positive Erfahrungen, die ihr mit uns teilen wollt?


Wie sind eure Erfahrungen mit LIDL CONNECT? Schreibt es auf!

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