Modeo Erfahrungen, Tests & Bewertungen: Reseller modeo im Check (Stand: 2021)
Gelegentlich berichten wir bei den HandyRaketen auch Modeo bzw. modeo.de in unseren Handy-Schnäppchen des Tages. Es ist uns also klar, dass ihr euch mit Sicherheit die Frage stellt: Wie fallen eigentlich die Modeo Erfahrungen, Tests & Bewertungen für den Online-Handyshop aus? Läuft da alles rund?
Denn natürlich lässt sich annehmen, dass bei den vielen guten Preisen im Netz gelegentlich auch einmal etwas schiefgeht, sei es mit dem Service oder mit heiklen Tarifoptionen oder gar einer Rufnummernmitnahme. Letztlich reicht der Händler zwar nur eure Anträge weiter an die jeweiligen Mobilfunkanbieter, mit denen ihr eure Verträge schließt − für die Smartphone-Lieferung zeichnet aber eben der Händler (in der Regel) verantwortlich.
Modeo Erfahrungsberichte
Ihr wollt wissen, wie sich Modeo im Nutzer-Urteil bewährt? Was denken Modeo-Kunden über diesen Shop? Damit wir euch in dieser Angelegenheit weiterhelfen können, bitten wir euch um eure persönlichen Modeo Erfahrungsberichte, egal ob positiv oder negativ.
Teilt uns eure Modeo Meinung am besten (konstruktiv!) in den Kommentaren mit − denn nur auf diese Weise ist es möglich, unabhängig in diesem Forum die Meinungen zum Shop zusammenzutragen. Also: Könnt ihr Modeo weiterempfehlen?
Kommt es dort dann zu unerwarteten (weil keine entsprechende Lieferzeit-Zusage gegeben wurde) Verzögerungen, der Vertrag läuft aber bereits, kann dies irritieren. Dann kommt der Modeo-Support ins Spiel.
Modeo im Check: Das Wichtigste in Kürze
Modeo im Check: Das Wichtigste in KürzeKeine Zeit, den gesamten Beitrag oder die Modeo Erfahrungsberichte & Kommentare lesen? Dann orientiert euch vorab an unserem Schnell-Check des Anbieters:
✔️ Hinter modeo.de steckt die MOTION TM Vertriebs GmbH − mit Mobilfunk-Erfahrung seit 2004
✔️ Von 2013 bis 2019 war mobilcom-debitel mit 51% beteiligt
Vorteile
✔️ Jahrelange Mobilfunk-Erfahrung
✔️ Der Anbieter gilt als etabliert und seriös
Nachteile
❌ Leider oft nicht die besten Angebote im Markt
❌ Niedrige Deal-Frequenz (Preise ändern sich nicht schnell)
modeo im Test: Was sagen die Bewertungsportale?
Ein unbeschriebenes Blatt ist Modeo aufgrund der jahrelangen Erfahrung und Präsenz im Mobilfunkmarkt nicht − der Reseller ist als Online-Shop ist etabliert und kann daher auch auf eine Reihe von Beurteilungen durch die Kunden zurückblicken.
Wie schlägt sich Modeo im Test? Das schauen wir uns einmal genauer an!
| Bewertungsportal | Bewertung |
|---|---|
| Trusted Shops | 4,45 von 5 Sternen (9.314 Bewertungen) |
| Trustpilot | 3,1 von 5 Sternen (180 Bewertungen) |
| HandyRaketen.de | 3,35 von 5 Sternen (79 Bewertungen) |
Ist modeo.de seriös?
Zur besseren Einschätzung: Die Trusted-Shops-Bewertung fällt in den meisten Fällen verhältnismäßig hoch (also nah an der vollen Sternezahl) aus − es handelt sich dabei ja auch um einen Dienst für die Shops, mit dem aktiv Feedback eingefordert wird. Und das holt man ja nicht als Shop ein, wenn man Negativ-Feedback erwartet. ;-) Alles unter 4,5 ist aber Mittelmaß.
Die Einschätzung bei Trustpilot und hier bei uns auf HandyRaketen.de sehen modeo.de im Mittelfeld.
Mittlerweile gang und gäbe, dass sich Onlineshops auch in den sozialen Medien präsentieren − meist ein Hinweis auf große, seriöse Anbieter, da hier ja auch viel direktes Feedback möglich ist. Hier ist modeo.de breit aufgestellt: Hauseigener Blog, allerdings mit nur wenigen Insights aus der Firma, dazu Instagram, Facebook und YouTube.
Am meisten Mühe hat man hier wohl in Facebook gesteckt, die sonstigen Kanäle sind eher noch ausbaufähig. ;-) Na, dann lasst uns mal Modeo »stalken«:
Modeo Service & Kontakt
Sollte es einmal zu Komplikationen kommen, sollte der Modeo-Service bzw. Kontakt bemüht werden. Das geht natürlich per Telefon (Hotline), E-Mail oder aber Formular. Die entsprechende Service-Seite bei modeo findet ihr → hier.
Modeo Angebote im Check: Aktuelle Schnäppchen bei modeo.de
Zu den allergünstigsten Anbietern gehört der Reseller Modeo nicht. Hier geht es eher um Bundles (mit mehreren Endgeräten bzw. Prämien) oder um generalüberholte / B-Ware mit Vertrag. Oftmals kann (bzw. möchte) der Händler nicht mit den bekannten Größen im Reseller-Markt mithalten.
Auf diese Modeo-Schnäppchen konntet ihr zuletzt in unserem Blog stoßen − gut möglich, dass dort kaum noch aktuelle Highlights zu finden sind. Das waren jedenfalls die letzten Modeo Deals:
Falls ihr generell günstige Handy-Angebote mit Vertrag sucht, studiert unbedingt unsere Sonderseiten − die Aktionsseiten passen wir täglich für euch an und picken die besten Smartphones mit Vertrag für euch heraus.
Wer oder was ist die MOTION TM Vertriebs GmbH?
Vielleicht gut zu wissen: Hinter modeo.de steckt die Motion TM Vertriebs GmbH aus Troisdorf, die neben dem Moon-Fachhandel auch die Onlineshops talkline.de oder handytick.de betreut. Gut möglich, dass euch die Ähnlichkeit der Shops und Angebote aufgefallen ist. Und dass sich so die MOTION TM Erfahrungen mit den Modeo-Erfahrungsberichten im Netz vermischen.
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2013 erwarb mobilcom-debitel hier eine 51-prozentige Beteiligung (Mehrheit), wodurch sich wohl der Name mo(bilcom)de(bitel)o erklären lässt. Zum 31.12.2019 wurde die Beteiligung veräußert.
Seit 2021 kommt mit dem Smartphone-Vermieter smieten ein weiteres Geschäftsmodell dazu, nämlich das Vermieten von Smartphones auf Zeit (6 bis 36 Monate) − neben Neuware ist dort dann übrigens auch generalüberholte Ware in der Vermarktung. Studiert also auch die dortigen Erfahrungsberichte von Kunden, um euch ein umfassenderes Bild vom Anbieter zu zeichnen.
Fazit: Modeo ist seriös – aber nicht immer der günstigste Händler
Letztlich präsentiert sich Modeo also als grundsolide − und für uns steht damit fest: Modeo.de ist ein seriöser Onlinehändler (und deshalb ja auch bei uns gelistet). Der preisgünstigste Händler ist modeo.de aber nicht, ansonsten würde es ja viel mehr Angebote bei uns im Blog geben.
Trotzdem: Mitunter sind die Modeo-Deals attraktiv oder nur wenig teurer als anderswo. Auf dem Zettel haben sollte man modeo.de also schon. ;-)
Inhaltsverzeichnis
Hinweis: Wir als HandyRaketen.de stehen in aktivem Kontakt und einer Geschäftsbeziehung zum Anbieter und erhalten übrigens auch Provisionen (mehr dazu lest ihr im Kapitel Transparenz nach) für erfolgreich vermittelte Verträge. Auf unsere Objektivität und Unabhängigkeit hat dies aber keinen Einfluss, ebenfalls nicht auf eure Endpreise.
Modeo Bewertungen (Stand: 13.1.2021)
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Trusted Shops
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Trustpilot
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HandyRaketen.de
Modeo: So schneidet der Reseller bei Bewertungsportalen ab
Die Betrachtung wichtiger Bewertungsportale zeigt: Modeo.de schneidet hier grundsolide ab, darf als seriös bewertet werden. Wir sind gespannt auf eure Erfahrungen, die ihr in den Kommentaren hinterlassen könnt.
Über Daniel (Redaktion)
Die Modeo Bewertungen bei den wichtigen Portalen Trusted Shops, Trustpilot und den HandyRaketen zeigt: Es handelt sich um einen seriösen Anbieter.Wer steckt hinter dem Handyshop modeo.de?
Hinter dem Online-Handyshop modeo.de steckt mit der Motion TM Vertriebs GmbH ein altebekannter Mobilfunkprofi. Von 2013 bis 2019 hielt Provider mobilcom-debitel eine Mehrheitsbeteiligung von 51%.
Hast du Erfahrungen mit modeo.de gemacht? Wenn ja, welche?
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Rakete zu 66,75%
(80 Bewertungen, Ø: 3,34)
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6 Kommentare zu Modeo Erfahrungen, Tests & Bewertungen: Reseller modeo im Check (Stand: 2021)
Externe Quellen und Bild-Hinweise: mobilcom-debitel: Mehrheitsbeteiligung an der MOTION TM Vertriebs GmbH, Pressemitteilung − letzter Abruf am 13.1.2021, MOTION TM auf wikipedia, letzter Abruf am 13.1.2021
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Es wurde am 08.02.21 ein Apple iPhone 12 Pro, 128GB, Silver über Check24 bei Modeo bestellt. Bei der Bestellung wurde angegeben, daß das Gerät ab KW 06 lieferbar ist. Mittlerweile ist KW 8 ins Land gegangen und es konnte mir auf telefonischer Nachfrage nicht gesagt werden, wann die Auslieferung an mich überhaupt zustande kommt. Das Handy wurde bereits im Voraus gezahlt. Dies macht keinen guten Eindruck, zumal der zusammen abgeschlossene Handyvertrag bei Klarmobil.de bereits läuft.
Enttäuschend!
habe über check24 am 30.11.2020 einen Vertrag bestellt. Abbuchung durch Modeo ist sofort erfolgt aber das Handy nach 5 Wochen immer noch nicht geliefert. Angebliche Lieferverzögerungen obwohl das Gerät überall am Markt verfügbar ist. Es werden nach wie vor identische Verträge verkauft und auch hier ohne Hinweis auf den Umstand der angeblichen Nichtverfügbarkeit. Unseriös hoch 10. Nachfragen werden mit Standardmails abgespeist. Wenn man aktuelle Bewertungen liest, scheint es das Geschäftsmodell zu sein, Vorauskasse zu fordern ohne zu liefern! Vorsicht! Was machen die mit dem Geld? Ich hoffe überhaupt noch eine Lieferung zu erhalten und das das Geld nicht in irgendeiner Insolvenzmasse untergeht….. Finger weg!
Habe soeben nachfolgende Bewertung über modeo.de bei trustpilot abgegeben:
Nach dem ich so einige negative Kritiken gelesen hatte, kamen schon Zweifel in mir auf, ob ich mich da richtig entschieden hatte.
Völlig unberechtigt – freitags bestellt, montags bezahlt, mittwochs brachte die Post mein handy und die SIM-Karte dann am Freitag. Also alles in allem eine Woche. Eine Rückfrage beim Service nahm eine freundliche Mitarbeiterin entgegen, der ich ebenfalls nur besten Service bestätigen konnte. Alles top gelaufen, ich würde mich wieder für modeo entscheiden.
30.11. bestellt, Anfang Dezember bezahlt, bis 10 Januar immer noch kein Handy! Hätte ich mal vorher Trustpilot gelesen…..leider
Modeo wirbt für samsung 10plus Einmalzahlung 29eur und wenn man den vertrag machen möchte springt die zahl um auf 135eur Einmalzahlung