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Modeo Erfahrungen, Tests & Bewertungen: Reseller modeo im Check (Stand: 2021)

Modeo im Test

Gelegentlich berichten wir bei den HandyRaketen auch Modeo bzw. modeo.de in unseren Handy-Schnäppchen des Tages. Es ist uns also klar, dass ihr euch mit Sicherheit die Frage stellt: Wie fallen eigentlich die Modeo Erfahrungen, Tests & Bewertungen für den Online-Handyshop aus? Läuft da alles rund?

Denn natürlich lässt sich annehmen, dass bei den vielen guten Preisen im Netz gelegentlich auch einmal etwas schiefgeht, sei es mit dem Service oder mit heiklen Tarifoptionen oder gar einer Rufnummernmitnahme. Letztlich reicht der Händler zwar nur eure Anträge weiter an die jeweiligen Mobilfunkanbieter, mit denen ihr eure Verträge schließt − für die Smartphone-Lieferung zeichnet aber eben der Händler (in der Regel) verantwortlich.

modeo Erfahrungen

Modeo Erfahrungsberichte

Ihr wollt wissen, wie sich Modeo im Nutzer-Urteil bewährt? Was denken Modeo-Kunden über diesen Shop? Damit wir euch in dieser Angelegenheit weiterhelfen können, bitten wir euch um eure persönlichen Modeo Erfahrungsberichte, egal ob positiv oder negativ.

Teilt uns eure Modeo Meinung am besten (konstruktiv!) in den Kommentaren mit − denn nur auf diese Weise ist es möglich, unabhängig in diesem Forum die Meinungen zum Shop zusammenzutragen. Also: Könnt ihr Modeo weiterempfehlen?

Kommt es dort dann zu unerwarteten (weil keine entsprechende Lieferzeit-Zusage gegeben wurde) Verzögerungen, der Vertrag läuft aber bereits, kann dies irritieren. Dann kommt der Modeo-Support ins Spiel.

modeoModeo im Check: Das Wichtigste in Kürze

Keine Zeit, den gesamten Beitrag oder die Modeo Erfahrungsberichte & Kommentare lesen? Dann orientiert euch vorab an unserem Schnell-Check des Anbieters:

✔️ Hinter modeo.de steckt die MOTION TM Vertriebs GmbH − mit Mobilfunk-Erfahrung seit 2004

✔️ Von 2013 bis 2019 war mobilcom-debitel mit 51% beteiligt

Vorteile

✔️ Jahrelange Mobilfunk-Erfahrung

✔️ Der Anbieter gilt als etabliert und seriös

Nachteile

❌ Leider oft nicht die besten Angebote im Markt

❌ Niedrige Deal-Frequenz (Preise ändern sich nicht schnell)

modeo im Test: Was sagen die Bewertungsportale?

Ein unbeschriebenes Blatt ist Modeo aufgrund der jahrelangen Erfahrung und Präsenz im Mobilfunkmarkt nicht − der Reseller ist als Online-Shop ist etabliert und kann daher auch auf eine Reihe von Beurteilungen durch die Kunden zurückblicken.

Wie schlägt sich Modeo im Test? Das schauen wir uns einmal genauer an!

Bewertungsportal Bewertung
Trusted Shops 4,45 von 5 Sternen (9.314 Bewertungen)
Trustpilot 3,1 von 5 Sternen (180 Bewertungen)
HandyRaketen.de  3,35 von 5 Sternen  (79 Bewertungen)

Ist modeo.de seriös?

Zur besseren Einschätzung: Die Trusted-Shops-Bewertung fällt in den meisten Fällen verhältnismäßig hoch (also nah an der vollen Sternezahl) aus − es handelt sich dabei ja auch um einen Dienst für die Shops, mit dem aktiv Feedback eingefordert wird. Und das holt man ja nicht als Shop ein, wenn man Negativ-Feedback erwartet. ;-) Alles unter 4,5 ist aber Mittelmaß.

Die Einschätzung bei Trustpilot und hier bei uns auf HandyRaketen.de sehen modeo.de im Mittelfeld.

Modeo & Social Media

Mittlerweile gang und gäbe, dass sich Onlineshops auch in den sozialen Medien präsentieren − meist ein Hinweis auf große, seriöse Anbieter, da hier ja auch viel direktes Feedback möglich ist. Hier ist modeo.de breit aufgestellt: Hauseigener Blog, allerdings mit nur wenigen Insights aus der Firma, dazu Instagram, Facebook und YouTube.

Am meisten Mühe hat man hier wohl in Facebook gesteckt, die sonstigen Kanäle sind eher noch ausbaufähig. ;-) Na, dann lasst uns mal Modeo »stalken«:

Social Media Follower bzw. Abonnenten
Facebook 15.594
Instagram 433
YouTube 119
Twitter 57

Modeo Service & Kontakt

Sollte es einmal zu Komplikationen kommen, sollte der Modeo-Service bzw. Kontakt bemüht werden. Das geht natürlich per Telefon (Hotline), E-Mail oder aber Formular. Die entsprechende Service-Seite bei modeo findet ihr → hier.

Modeo Angebote im Check: Aktuelle Schnäppchen bei modeo.de

Zu den allergünstigsten Anbietern gehört der Reseller Modeo nicht. Hier geht es eher um Bundles (mit mehreren Endgeräten bzw. Prämien) oder um generalüberholte / B-Ware mit Vertrag. Oftmals kann (bzw. möchte) der Händler nicht mit den bekannten Größen im Reseller-Markt mithalten.

Auf diese Modeo-Schnäppchen konntet ihr zuletzt in unserem Blog stoßen − gut möglich, dass dort kaum noch aktuelle Highlights zu finden sind. Das waren jedenfalls die letzten Modeo Deals:

Falls ihr generell günstige Handy-Angebote mit Vertrag sucht, studiert unbedingt unsere Sonderseiten − die Aktionsseiten passen wir täglich für euch an und picken die besten Smartphones mit Vertrag für euch heraus.

Wer oder was ist die MOTION TM Vertriebs GmbH?

Vielleicht gut zu wissen: Hinter modeo.de steckt die Motion TM Vertriebs GmbH aus Troisdorf, die neben dem Moon-Fachhandel auch die Onlineshops talkline.de oder handytick.de betreut. Gut möglich, dass euch die Ähnlichkeit der Shops und Angebote aufgefallen ist. Und dass sich so die MOTION TM Erfahrungen mit den Modeo-Erfahrungsberichten im Netz vermischen.

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2013 erwarb mobilcom-debitel hier eine 51-prozentige Beteiligung (Mehrheit), wodurch sich wohl der Name mo(bilcom)de(bitel)o erklären lässt. Zum 31.12.2019 wurde die Beteiligung veräußert.

Seit 2021 kommt mit dem Smartphone-Vermieter smieten ein weiteres Geschäftsmodell dazu, nämlich das Vermieten von Smartphones auf Zeit (6 bis 36 Monate) − neben Neuware ist dort dann übrigens auch generalüberholte Ware in der Vermarktung. Studiert also auch die dortigen Erfahrungsberichte von Kunden, um euch ein umfassenderes Bild vom Anbieter zu zeichnen.

Fazit: Modeo ist seriös – aber nicht immer der günstigste Händler

Letztlich präsentiert sich Modeo also als grundsolide − und für uns steht damit fest: Modeo.de ist ein seriöser Onlinehändler (und deshalb ja auch bei uns gelistet). Der preisgünstigste Händler ist modeo.de aber nicht, ansonsten würde es ja viel mehr Angebote bei uns im Blog geben.

Trotzdem: Mitunter sind die Modeo-Deals attraktiv oder nur wenig teurer als anderswo. Auf dem Zettel haben sollte man modeo.de also schon. ;-)

Hinweis: Wir als HandyRaketen.de stehen in aktivem Kontakt und einer Geschäftsbeziehung zum Anbieter und erhalten übrigens auch Provisionen (mehr dazu lest ihr im Kapitel Transparenz nach) für erfolgreich vermittelte Verträge. Auf unsere Objektivität und Unabhängigkeit hat dies aber keinen Einfluss, ebenfalls nicht auf eure Endpreise.

Modeo Bewertungen (Stand: 13.1.2021)
  • Trusted Shops
  • Trustpilot
  • HandyRaketen.de
3.6

Modeo: So schneidet der Reseller bei Bewertungsportalen ab

Die Betrachtung wichtiger Bewertungsportale zeigt: Modeo.de schneidet hier grundsolide ab, darf als seriös bewertet werden. Wir sind gespannt auf eure Erfahrungen, die ihr in den Kommentaren hinterlassen könnt.

Daniel
Über Daniel (Redaktion) (4264 Artikel)
Mobilfunk-Experte und Schnäppchen-Fan seit 2009 / viel zu ehrlich, um euch einen zu teuren Handytarif anzuschnacken / kennt die Tricks der Mobilfunkanbieter und weist euch auf Kostenfallen hin / 2019 als Mobilfunkexperte für RTL im Einsatz / zahlt monatlich 20 € für seine 20 GB Allnet-Flat im Telekom-Netz / Rufnummernportierer seit 1999 / nutzt aktuell ein iPhone
Wie seriös ist Modeo: Was sagen Bewertungen?
Die Modeo Bewertungen bei den wichtigen Portalen Trusted Shops, Trustpilot und den HandyRaketen zeigt: Es handelt sich um einen seriösen Anbieter.
Wer steckt hinter dem Handyshop modeo.de?
Hinter dem Online-Handyshop modeo.de steckt mit der Motion TM Vertriebs GmbH ein altebekannter Mobilfunkprofi. Von 2013 bis 2019 hielt Provider mobilcom-debitel eine Mehrheitsbeteiligung von 51%.

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4 Kommentare zu Modeo Erfahrungen, Tests & Bewertungen: Reseller modeo im Check (Stand: 2021)

  1. schönfelder // 9. Januar 2021 um 23:31 // Antworten

    habe über check24 am 30.11.2020 einen Vertrag bestellt. Abbuchung durch Modeo ist sofort erfolgt aber das Handy nach 5 Wochen immer noch nicht geliefert. Angebliche Lieferverzögerungen obwohl das Gerät überall am Markt verfügbar ist. Es werden nach wie vor identische Verträge verkauft und auch hier ohne Hinweis auf den Umstand der angeblichen Nichtverfügbarkeit. Unseriös hoch 10. Nachfragen werden mit Standardmails abgespeist. Wenn man aktuelle Bewertungen liest, scheint es das Geschäftsmodell zu sein, Vorauskasse zu fordern ohne zu liefern! Vorsicht! Was machen die mit dem Geld? Ich hoffe überhaupt noch eine Lieferung zu erhalten und das das Geld nicht in irgendeiner Insolvenzmasse untergeht….. Finger weg!

  2. Guido Derichs // 2. Februar 2020 um 16:36 // Antworten

    Habe soeben nachfolgende Bewertung über modeo.de bei trustpilot abgegeben:

    Nach dem ich so einige negative Kritiken gelesen hatte, kamen schon Zweifel in mir auf, ob ich mich da richtig entschieden hatte.
    Völlig unberechtigt – freitags bestellt, montags bezahlt, mittwochs brachte die Post mein handy und die SIM-Karte dann am Freitag. Also alles in allem eine Woche. Eine Rückfrage beim Service nahm eine freundliche Mitarbeiterin entgegen, der ich ebenfalls nur besten Service bestätigen konnte. Alles top gelaufen, ich würde mich wieder für modeo entscheiden.

    • schönfelder // 9. Januar 2021 um 23:33 // Antworten

      30.11. bestellt, Anfang Dezember bezahlt, bis 10 Januar immer noch kein Handy! Hätte ich mal vorher Trustpilot gelesen…..leider

  3. Modeo wirbt für samsung 10plus Einmalzahlung 29eur und wenn man den vertrag machen möchte springt die zahl um auf 135eur Einmalzahlung


Externe Quellen und Bild-Hinweise: mobilcom-debitel: Mehrheitsbeteiligung an der MOTION TM Vertriebs GmbH, Pressemitteilung − letzter Abruf am 13.1.2021, MOTION TM auf wikipedia, letzter Abruf am 13.1.2021


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