News

CONNECT Mobilfunk-Discounter Test 2021: congstar wird (knapper) Testsieger, 19 von 21 MVNOs mit Testnote »sehr gut«

CONNECT Mobilfunk-Discounter Test 2021

Das Fachmagazin CONNECT hat zusammen mit seinem Partner umlaut (ehemals P3) einen etwas umfangreicheren Mobilfunk-Discounter Test 2021 vorgestellt − der 21 Anbieter unter die Lupe genommen hat. Das Wichtigste zu erst: Die Erhebung fann über mehrere Kalenderwochen im Crowdsourcing-Verfahren statt. Dabei messen populäre Apps im Hintergrund (natürlich nur, wenn auch die Einwilligung dazu gegeben wurde, also rechtlich unbedenklich) Daten wie die verwendete Mobilfunktechnologie und Datenraten, belasten dabei nach eigener Aussage das Datenvolumen nur minimal. So entsteht (wohl mehr oder weniger unbewusst und somit »echter« bzw. »alltagsnäher«) ein ziemlich interessantes Abbild. Vorausgewählt wurden dabei 21 sogenannte Disccounter bzw. Mobile Virtual Network Operators (MVNOs):

»Zusammen mit unserem Partner connect haben wir die Angebote von 21 MVNOs analysiert. Demnach haben 19 von 21 getesteten Anbietern aus allen Netzen mit „sehr gut“ abgeschnitten und sind damit eine ernstzunehmende Alternative für Verbraucher. Der Gewinner des Benchmarks ist congstar, gefolgt von Mobilcom Debitel und Klarmobil. Alle drei beziehen ihr Netzwerk von der Telekom.«

Die Testergebnisse aus dem Heft lassen sich über die Agentur-Seite per PDF herunterladen (Download-Link befindet sich in der Pressemitteilung, daher für euch entsprechend aufbereitet).

Was heißt eigentlich Mobilfunk-Discounter?

Wenn von Mobilfunk-Discountern die Rede ist, so habt man dazu mit Sicherheit viele unterschiedlichste Vorstellungen. Zum einen denkt man dabei an die Prepaid-Angebote der (Lebensmittel-)Discounter (Prepaid-Discounter), also im Großen und Ganzen Supermarkt-Tarife.

Doch die Mobilfunk-Discounter-Welt besteht eben nicht nur aus ALDI TALK, LIDL CONNECT & Co. ;-) Denn es gibt ja auch noch jede Menge weitere günstige Anbieter, die nicht auf den Namen der 3 Netzbetreiber Telekom, Vodafone und o2 (Telefónica) hören. So ist bspw. otelo die eigene Discountermarke von Vodafone, congstar der Telekom-Discounter − und Blau die zentrale Discounter-Untermarke.

Umlaut, also der CONNECT-Partner für diesen Test, bezeichnet sie auch als Mobile Virtual Network Operator, abgekürzt MVNO. Das trifft die Sache also schon exakt. Ihr solltet also bei einem Discounter-Test nicht allein an die (Preaid-)Supermarkt-Marken denken.

Die Mobilfunk-Discounter gibt es sowohl Prepaid als auch Postpaid. Wir machen da jedenfalls schon seit Langem keine Ausnahme, weshalb viele Discounter für uns als beste Handytarife gelten.

Mobilfunk-Discounter Test 2021: 19 von 21 Anbieter mit Note »sehr gut«

Wie bereits erwähnt fand die Untersuchung über mehrere Wochen bzw. Monate statt.

»Für die Bewertung von Mobilfunk-Discountanbietern („MVNOs“ – Mobile Virtual Network Operators) hat unser Mobilfunknetztest-Partner umlaut Crowdsourcing-Daten ausgewertet, die in den 24 Wochen zwischen dem 15.3. (KW11) und dem 29.8.2021 (KW34) erfasst wurden.«

Erhebungszeitraum
15.3.2021 bis 29.8.2021

CONNECT Mobilfunk-Discounter Test 2021 (Ergebnisse)

Wir haben die jeweiligen (End)Ergebisse aus dem CONNECT Mobilfunk-Discounter-Test 2021 einmal aufgelistet und absteigend sortiert. Congstar gewinnt mit hauchzartem Vorsprung, aber insgesamt lässt sich ja feststellen: Die Note »sehr gut« wird 19 von 21x vergeben − irgendwie überrachend, dass die Discounter SO positiv wahrgenommen werden.

Die Detail-Ergebnisse sowie generell alle Details zu den Anbietern lassen sich auch noch einmal direkt bei CONNECT oder aber eben im oben verlinkten PDF durchlesen.

Mobilfunk-Discounter im Test

Auswertung

Anbieter Netz Punkte (von 1.000) Note
1und1 Telefónica 907 »sehr gut«
1und1 Vodafone (nur Bestandskunden) 923 »sehr gut«
ALDI TALK Telefónica 907 »sehr gut«
ay yildiz Telefónica 902 »sehr gut«
Blau Telefónica 907 »sehr gut«
congstar Telekom 932 »sehr gut«
Drillisch Telefónica 903 »sehr gut«
FONIC Telefónica 912 »sehr gut«
Klarmobil Vodafone 915 »sehr gut«
Klarmobil Telekom 931 »sehr gut«
Lebara Telekom 895 »sehr gut«
LIDL CONNECT Vodafone 911 »sehr gut«
Lycamobile Vodafone 745 »befriedigend«
mobilcom-debitel Telekom 931 »sehr gut«
mobilcom-debitel Vodafone 918 »sehr gut«
mobilcom-debitel Telefónica 893 »sehr gut«
NettoKom Telefónica 911 »sehr gut«
netzclub Telefónica 887 »sehr gut«
ortel Mobile Telefónica 818 »gut«
otelo Vodafone 922 »sehr gut«
Tchibo mobil Telefónica 917 »sehr gut«

Angaben ohne Gewähr auf Vollständigkeit und / oder Richtigkeit, Quelle: CONNECT

Kritik am Mobilfunk-Discounter Test

Natürlich lassen sich jegliche Tests, also auch der Mobilfunk-Discounter-Test der CONNECT, kritisieren. Sind die ausgewählten Testkategorien wirklich aussagekräftig, zeichnet 19x »sehr gut« nicht ein viel zu positives Bild?

Klar, die Skala hätte man ruhig anders wählen können, aber im Großen und Ganzen scheint das Ranking schon zu stimmen. Wobei hier ja wirklich allein der Leistungsanspruch der Mobilfunk-Discounter zum Tragen kommt. Hören wir so Tag für Tag die Rückmeldungen unserer Nutzer*innen, spielt das Thema Service (Probleme bzw. Kommunikation bei Netzstörungen, Rufnummernmitnahmen und Abrechnungsdifferenzen) doch schon eine größere Rolle. Wenn immer alles glatt läuft, dann dürfte dieses Ranking schon Aufschluss geben.

Allerdings ist dann doch schon die Frage, ob das Endergebnis (ohne diese Service-Komponenten) nicht eben doch zu gleichmacherisch herüberkommt. ;-)

Bei der Auswahl der Mobilfunkanbieter fehlen uns bspw. die vielen Prepaid-Anbieter im Telekom-Netz (realisiert durch congstar bzw. die Telekom Multibrand, also ja! mobil, Penny Mobil, Kaufland mobil), während im Telefónica-Netz nahezu jede (Prepaid-)Marke vertreten zu sein scheint. Klar, neue Anbieter wie SIMon mobile (Vodafone) fehlen auch noch (Start erst im Sommer 2021), das ist nachvollziehbar. Aber wo bitte ist eigentlich der App-Tarif fraenk? Zählt der zu congstar? Bei 1&1 (2 Netze), Klarmobil (2 Netze) und mobilcom-debitel (3 Netze) werden es ja durch den Netz-Faktor automatisch mehr Anbieter (obwohl eigentlich nur einer), sodass das Sample letztlich doch unter 20 Anbietern liegt.

Letztlich ein spannendes Gesamtbild, das zeigt, wie eng alle Discounter gleichauf liegen. Im Grunde gab es hier also 19 Testsieger. ;-) Aber eben auch Fragezeichen zum Verbleib einiger Anbieter, die preislich dann doch Rollen spielen im Mobilfunk-Markt, also vor allem im Discount-Marke.

Daniel
Über Daniel (Redaktion) (4730 Artikel)
Mobilfunk-Experte und Schnäppchen-Fan seit 2009 / viel zu ehrlich, um euch einen zu teuren Handytarif anzuschnacken / kennt die Tricks der Mobilfunkanbieter und weist euch auf Kostenfallen hin / 2019 als Mobilfunkexperte für RTL im Einsatz / zahlt monatlich ca. 12 € für seine Unlimited-Flat im Vodafone-Netz / Rufnummernportierer seit 1999 / nutzt aktuell ein iPhone

Kommentar hinterlassen

E-Mail Adresse wird nicht veröffentlicht.



*



Externe Quellen und Bild-Hinweise: Mobilfunk-Discounter im Test 2021, Beitrag vom 28.9.2021, https://www.connect.de/vergleich/mobilfunk-discounter-netzqualitaet-crowd-test-2021-3201851.html, letzter Abruf am 29.9.2021 | MVNO Benchmark Deutschland: Gute Preise und gutes Netz bei deutschen Mobilfunkprovidern, Pressemitteilung vom 28.9.2021, https://www.umlaut.com/de/stories/mvno-benchmark-deutschland, letzter Abruf am 30.9.2021


HandyRaketen ist eine eingetragene Marke der convertimize GmbH (Registernummer: 302018026933)
bekannt aus RTL, n-tv und GIGA | Top-Bewertungen bei Trustpilot und Facebook

 Impressum    Über uns     Transparenz     Kontakt    Presse
Cookie-Einstellungen   Datenschutz    Handy Newsletter
Haftungsausschluss