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Congstar Mailbox ausschalten, aktivieren und einrichten – So gelingt’s!

congstar Mailbox

Ihr wollt einfach mal komplett abschalten − und wenn ihr wieder aktiv seid, nicht mit unzähligen Anrufen auf eurer congstar-Mailbox konfrontiert werden? Dann könnt ihr die congstar Mailbox deaktivieren, und das ganz bequem.

Das ist nicht nur zum Abschalten und Durchatmen sinnvoll: Wer sich im Ausland aufhält, weiß die Sprachbox-Deaktivierung von congstar zu schätzen. Schließlich ist eine Abfrage zumindest außerhalb der EU mitunter mit hohen Zusatzkosten verbunden. Ebenso einfach schaltet ihr eure congstar Mailbox wieder ein − oder justiert bei den Einstellungen nach.

Wir stellen zusammen, wie ihr die congstar Mailbox deaktivieren, einschalten und nach euren Wünschen anpassen könnt.

Congstar Mailbox Einstellungen im Überblick

congstar Mailbox deaktivieren, aktivieren und konfigurieren

Wollt ihr eure congstar Mailbox deaktivieren, wieder einschalten oder andere Einstellungen vornehmen? Für diesen Fall gibt es die sogenannten GSM-Codes, die ganz einfach über die Wählen-Tastatur des Handys eingegeben werden. Wir zeigen, welche Codes ihr kennen solltet.

congstar Mailbox ausschalten, konfigurieren oder aktivieren

Wie lässt sich eigentlich die congstar Mailbox ausschalten, konfigurieren oder aktivieren?

congstar Mailbox abschalten

Der mobile Anrufbeantworter von congstar lässt sich über folgenden Code abschalten:  ##21# . Wichtig sind die »#«-Symbole. Diese solltet ihr keinesfalls vergessen, sonst klappt’s nicht. Nachdem ihr den Code eingetippt habt, bestätigt ihr eure Eingabe über das Telefonhörer-Symbol oder die Wählen-Taste des Handys. Ihr nutzt den Code also wie eine klassische Telefonnummer.

Gut zu wissen: Die congstar Mailbox wird durch die Eingabe streng genommen nicht abgeschaltet. Stattdessen schaltet der Code alle Rufumleitungen ab. Anrufer werden somit nicht auf eure Mailbox umgeleitet. Die Mailbox ist zwar eingeschaltet, aber nicht erreichbar.

congstar Mailbox einschalten – Kurzwahl nutzen

Wer seine Mailbox nur zeitweise abschalten will, kann diese jederzeit wieder einschalten. Auch die Aktivierung der Sprachbox ist über einen GSM-Code möglich, dieser ist allerdings ein wenig länger, als der Deaktivieren-Code. Wollt ihr eure congstar Mailbox aktivieren, dann nutzt den Code  **21*3311# . Die Eingabe des Codes bestätigt ihr per Wählen-Taste.

congstar Sprachbox einrichten und konfigurieren

Eure congstar Mailbox könnt ihr außerdem nach euren Bedürfnissen einrichten. Für die Konfigurierung der congstar Mailbox ruft ihr am besten das Sprachmenü auf. Dieses ist unter der Kurzwahl 3311 erreichbar.

Dort lassen sich unter anderem neue Rufumleitungen anlegen oder löschen, eine individuelle Begrüßung angeben sowie eine Mailbox-Geheimzahl festlegen. Alle Optionen, die ihr zum Einrichten nutzen könnt, gibt es als PDF zum Ausdrucken (via congstar-forum.de).

Wie lange kann ich das Handy klingeln lassen bis die congstar Mailbox rangeht?

Wer sein Handy häufig erst suchen muss, ärgert sich vielleicht, dass die Mailbox zu früh anspringt. Hier könnt ihr aber nachjustieren:

  • Legt selbst fest, wie viel Zeit verstreicht, bis die Mailbox rangeht.

Voreingestellt sind normalerweise  20 Sekunden  Wartezeit. Das bedeutet, dass Anrufer in der Regel nach 20 Sekunden klingeln auf eure Mailbox geleitet werden. Wollt ihr das Zeitintervall umstellen, dann habt ihr die Auswahl aus einem Wert zwischen 5 Sekunden und 30 Sekunden.

Wer bis hierhin aufmerksam mitgelesen hat, erkennt die 3311 sicherlich wieder. Die letzten beiden Ziffern meinen die Zeit, bis die Mailbox von congstar anspringt. Im folgenden Beispiel geht die Mailbox beispielsweise nach 30 Sekunden ran.

Nutzt folgenden Code und bestätigt diesen nach der Eingabe über die Wählen-Taste:  **61*3311**30# .

Bei manchen Handys wird eine Fehlermeldung nach Code-Bestätigung ausgegeben. In diesem Fall verlängert ihr den Code um die 11, die ihr noch vor der gewünschten Zeit in Sekunden eintragt. Das sieht dann so aus:  **61*3311*11*30# .

War die Einstellung erfolgreich, wird euch eine entsprechende Benachrichtigung direkt auf dem Handy-Display angezeigt. Die Konfiguration ist nach der Bestätigung über »Ok« abgeschlossen.

congstar Sprachnachrichten abrufen

Wie lässt sich die congstar Mailbox abhören? Wie ruft ihr die Mailbox-Nachrichten ab? In der Regel bekommt ihr eine Nachricht auf das Handy, wenn jemand versucht hat, euch zu kontaktieren – zum Beispiel per Kurzmitteilung. Ob und welche Sprachnachrichten für euch eingetroffen sind, erfahrt ihr über die Kurzwahl 3311.

congstar Mailbox im Ausland abfragen

Auch im Ausland ist die Mailbox-Abfrage 3311 gültig. Falls es nicht funktioniert, könnt ihr den etwas komplizierteren Weg gehen und die Mailbox-Durchwahl wählen. Diese ist wie folgt aufgebaut:

Zuerst die +49 für Telefonate nach Deutschland, danach folgen die Handyvorwahl ohne die 0 sowie die 13. Zuletzt hängt ihr eure Handynummer an. Für die Nummer 0151 123 456 78 sieht das beispielsweise wie folgt aus: +49 151 13 123 456 78. Beachtet die Hinweise zur Mailbox-Durchwahl weiter unten in diesem Beitrag.

Die Mailbox-Abfrage ist innerhalb Deutschlands und der EU dank Roaming-Regulierung kostenlos. Außerhalb der Europäischen Union müsst ihr mit höheren Preisen rechnen, die grundsätzlich den Minutenpreisen der jeweiligen Zone entsprechen und bei bis zu 2,99 Euro die Minute liegen. Details entnehmt ihr der congstar-Preisliste (wählt den Eintrag »Preislisten« aus und achtet darauf, die richtige Liste gemäß eures Tarifs aufzurufen).

congstar Mailbox anrufen

Die Mailbox-Durchwahl habt ihr ja bereits weiter oben kennengelernt. Dabei handelt es sich um zwei Ziffern, die nicht an den Provider, sondern an die Vorwahl geknüpft sind. Wenn ihr beispielsweise direkt auf die Mailbox sprechen wollt statt den Anzurufenden erst anzuklingeln, dann fügt einfach die beiden Ziffern zwischen Vorwahl und eigentlicher Rufnummer ein. Das ist zum Beispiel sinnvoll, wenn der Anzurufende keinen Empfang hat oder wenn ihr bereits wisst, dass die Person aktuell keine Gespräche annehmen kann.

Wichtig: Ihr müsst gar nicht wissen, ob die Personen einen Tarif von congstar nutzt. Denn für die Mailbox-Durchwahl ist die Vorwahl ausschlaggebend. Diese bleibt ja auch bei einer Rufnummernportierung bestehen. Falls der Anzurufende also eine alte Nummer zu congstar mitgenommen hat, ist nicht die D1-Durchwahl erforderlich, sondern die des ursprünglichen Anbieters.

So landet ihr direkt auf der congstar-Mailbox (Direktwahl)

Wählt zuerst die Vorwahl, dann den Mailbox-Direktwahl-Code und anschließend die eigentliche Mobilfunknummer. Für die Beispiel-Handynummer 0151 12345678 nutzt ihr die Direktwahl 13. Das sieht dann so aus: 0151  13  12345678.

Vorwahl*Mailbox
0151, 0160, 0170, 0171, 017513
0152, 0162, 0172, 0173, 017450
0159, 0176, 017933
0157, 0163, 0177, 017899

*) Eure aktuelle Netzzugehörigkeit kann sich durch eine Rufnummernportierung verändert haben. Dies ändert jedoch nichts an der Mailbox-Nummer, die ihr nutzen müsst (Quelle: Wikipedia)

Tipps zur congstar Mailbox gibt es im Linktipp Forum.

Die Informationen auf dieser Seite wurden am 1.11.2017 zusammengetragen und das letzte Mal am 20.11.2017 bearbeitet. Sie können sich mittlerweile verändert haben.


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