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StreamOn bei mobilcom-debitel: Gibt es die Telekom-Option auch in den Magenta Mobil Tarifen vom Provider?

mobilcom-debitel Stream On

Auf den ersten Blick verwirrend: Auch der Provider mobilcom-debitel bietet euch Magenta Mobil Tarife an – wie sie von der Telekom bekannt sind. Dabei werdet ihr zwar keine Telekom-Kunden, seid aber natürlich trotzdem im Netz der Telekom unterwegs. Auf spezielle Telekom Kunden-Vorteile (wie z.B. MagentaEINS) müsst ihr verzichten. Schließlich seid ihr bei mobilcom-debitel unter Vertrag – und das oftmals mit einem dicken Preisvorteil.

Viele werden sich nun aber fragen: Gibt es die beliebte StreamOn Option auch bei mobilcom-debitel – oder nur in den Original-Tarifen der Telekom? Genau diesen Sachverhalt wollen wir uns hier einmal genauer anschauen.

StreamOn auch beim Provider: In teilnehmenden Tarifen zubuchbar

Im Grunde ist die Frage schnell geklärt, ob man die StreamOn Vorteile auch bei mobilcom-debitel bekommt. Denn der Mobilfunk-Provider hat eine eigene Info-Seite zum Thema kreiert. Dort heißt es:

»StreamOn jetzt auch bei uns! Jetzt in ihrem Tarif zubuchbar«

Klar: Aufpassen sollte man, dass man auch einen teilnehmenden Vertrag erwischt (es gibt auch andere mobilcom-debitel Verträge im Telekom-Netz). Und dass man die StreamOn Option(en) erwischt, auf die man es abgesehen hat. Schließlich gibt es unterschiedliche (Music, Music&Video, Social&Chat, Gaming).

! Achtet darauf, welche Optionen in den Vertragsdetails erwähnt werden. Findet ihr nichts dazu, fragt zur Sicherheit beim jeweiligen Anbieter nach. Der sollte schließlich wissen, was er da genau verkauft. ;)

StreamOn Option über mobilcom-debitel

Gibt es die von der Telekom bekannte StreamOn Option auch über mobilcom-debitel? Der Provider sagt: Ja!

Prinzipiell sollten aber die Magenta Mobil Verträge von mobilcom-debitel die passenden StreamOn Optionen aufweisen – und zwar parallel zu den Tarif-Originalen der Telekom.

Wir haben aber die Vermutung, dass die StreamOn Info-Seite von mobilcom-debitel (oben verlinkt) nicht ganz aktuell ist (Stand: 12.1.2020). Denn dort wird zum Beispiel aufgeführt, dass StreamOn Music & Video kostenlos in den Tarifen Magenta Mobil L sowie Magenta Mobil M Young und L Young zubuchbar zubuchbar ist. Der Magenta Mobil M (md) wird hier nicht erwähnt. Obwohl das Original der Telekom diese Option aufweist.

Wir gehen davon aus, dass der Info-Artikel seit der letzten Tarif-Anpassung der Telekom in diesem Punkt nicht aktualisiert wurde. Seit dem September 2019 ist nämlich auch beim Telekom Magenta Mobil M die StreamOn Music & Video Option enthalten (siehe Pressemitteilung). Und wenn man sich die Detail-Seite der mobilcom-debitel Version anschaut, dann sieht man auch, dass Music & Video (und Gaming) aufgeführt wird.

StreamOn Option im Magenta Mobil M Tarif von mobilcom-debitel

StreamOn Option im Magenta Mobil M Tarif von mobilcom-debitel

Mit green LTE Verträgen günstig ins Telekom-Netz – aber ohne Stream On!

Wie bereits erwähnt: mobilcom debitel bietet auch andere Verträge im Telekom-Netz an. Insofern es sich dabei nicht um die MagentaMobil Kopien handelt, ist auch kein Stream On möglich.

Bekannte Vertreter der md-Verträge im D1-Netz sind die green LTE Tarife. Obacht, die gibt es auch in einer D2-Version (Vodafone-Netz).

Sollte euch StreamOn doch nicht sooo wichtig sein, dann erzielt ihr mit den green LTE Tarifen regelmäßig günstigere Preise als mit den MagentaMobil Tarifen.

Stream On im mobilcom-debitel Kundencenter buchen / kostenlos aktivieren

Wichtig zu wissen: Die Stream On Option via mobilcom-debitel MagentaMobil Vertrag ist nicht direkt aktiviert. Ihr müsst sie zubuchen. Aber wie geht das mit dem Aktivieren? Über das mobilcom-debitel Kundencenter. Hier mal ein Beispiel, wie es mobilcom-debitel in den eigenen Info-Texten formuliert.

»Mit StreamOn können Sie unterwegs Videos gucken (u.a. bei Netflix, Amazon Prime Video und YouTube), Musik streamen (u.a. bei Spotify und Apple Music) und Gaming-Apps vieler Partner nutzen ohne Ihr Highspeed-Datenvolumen zu verbrauchen. Nach erfolgreicher Freischaltung Ihrer SIM-Karte können Sie die StreamOn Optionen in Ihrem Kundencenter kostenlos hinzubuchen.«

Im Kleingedruckten haben wir es noch etwas anders gefunden – mit genauerer „Ortsangabe“ für das Buchen der Option. Da sollte es unter Zusatzoptionen auffindbar sein.

»Die Buchung der StreamOn Option erfolgt ausschließlich über das Online-Kundenportal unter https://www.mobilcom-debitel.de/online-service

Aufpassen: StreamOn Optionen bei Tarif-Umstellungen der Telekom

Aufpassen solltet ihr bei Tarif-Umstellungen, die die Telekom klassischerweise im September zu Zeiten der IFA umsetzt bzw. ankündigt. Im September 2019 wurde beispielsweise die StreamOn Video Option auch auf „günstigere“ Tarife ausgeweitet, die vorher noch nicht darauf zugreifen konnten. Sprich: Davor gab es den Magenta Mobil M nicht mit dieser Option, nach der Umstellung aber schon.

Es kann sogar Sinn ergeben, sich VOR der Umstellung den Tarif noch zu schnappen. Weil er zum Beispiel dann noch billiger ist – und durch die Umstellung auf die neue Version (mit mehr Leistung) teurer wird. Hier muss man abwägen: Was sind einem die neuen Tarif-Optionen wert (sofern schon bekannt)?

! Tipp: In dem Zeitraum der Umstellungen solltet ihr also genau schauen, welche Version des Magenta Mobil Tarifs ihr abschließt. Die Änderungen dürften in der Regel (zeitverzögert) auch bei mobilcom-debitel umgesetzt werden. Und wenn es sich dann noch um ein Angebot über Reseller / Handyshops handelt, dann solltet ihr ganz genau aufpassen – und bei Bedarf beim Händler nachfragen, um welche Version es sich hier handelt.

Magenta Mobil Tarife von mobilcom-debitel über Reseller / Partner-Shops (MediaMarkt / Saturn Tarifwelt) – ohne StreamOn Option?

Spannend wird es, wenn man sich die Magenta Mobil Tarife von mobilcom-debitel (im Bundle mit Smartphones) über Partner-Shops bzw. Reseller anschaut. Wie oben bereits in Falle von Tarif-Aktualisierungen beschrieben: Gebt acht, dass ihr auch die aktuelle / gewünschte Version des Tarifs erhaltet.

Einen Spezial-Fall haben wir in den MediaMarkt und Saturn Tarifwelten beobachtet. Denn dort werden die StreamOn Optionen nicht erwähnt. Vielleicht eine Auflage von mobilcom-debitel / der Telekom, weil hier die Bundles zum Teil zu sensationellen Preisen angeboten werden!? Man kann da nur mutmaßen.

! Unser Fazit: Wenn ihr auf Nummer sicher gehen wollt, dann ruft einfach kurz bei der jeweiligen Service- oder Bestell-Hotline an. Hofft, dass ihr auf einen gut informierten Service-Mitarbeiter trefft – und lasst euch das Vorhandensein der Option bestätigen. Letztendlich kann ja nur der Verkäufer wirklich garantieren, was er da anbietet.

Auch wir haben es bei den Saturn und MediaMarkt Tarifwelten in der Vergangenheit exemplarisch mit Anrufen versucht. Und die Option (am Beispiel von StreamOn Video für ein Magenta Mobil M (md) Bundle mit Handy) wurde uns ohne Zögern bestätigt. Gleich auch mit der Anleitung, wo & wie man die dann kostenlos zubuchen kann.

Bisher kennen wir auch noch keinen konkreten Fall, wo es mit der StreamOn Option nicht geklappt hätte. Was uns zu euren Erfahrungen führt. :)

StreamOn Option via mobilcom-debitel: Auch im EU-Ausland nutzbar?

Über die Kommentare unten kam eine interessante Frage auf. Wie es ist mit der StreamOn Option über mobilcom-debitel, wenn man im EU-Ausland urlaubt? Die Telekom hatte die Option ja erst im letzten Jahr für EU Roaming Aufenthalte freigegeben. Das Social Media Team von mobilcom-debitel hat uns auf unsere Anfrage das hier geantwortet (am Beispiel des Magenta Mobil M (md)):

»[…] gern habe ich dein Anliegen geprüft. Hierzu kann Stream On auch im EU- Ausland genutzt werden. Dies ist aber auf eine Nutzung von 41 GB begrenzt […] «

mobilcom-debitel Verträge mit StreamOn Option: Eure Erfahrungen

Über eure Hilfe würden wir uns sehr freuen: Wie sind eure Erfahrungen mit der StreamOn Option über mobilcom-debitel Verträge? Hat es mit der kostenlosen Zubuchung über das mobilcom-debitel Kundencenter geklappt? Könnt ihr die jeweiligen Optionen problemlos nutzen? Wäre klasse, wenn ihr einen kurzen Erfahrungsbericht dalasst. Vielen Dank für eure Einschätzung. :)

Christian
Über Christian (Redaktion) (4093 Artikel)
Hat noch ein echtes Relikt als "Telefonier-Handy" in Betrieb, das Samsung Galaxy S der 1. Generation / war als "Mystery Shopper" bzw. Test-Kunde in Handy-Shops undercover / journalistisches Handwerkszeug als freier Schreiberling (regional & überregional) trainiert / probiert sich mit Vorliebe durch günstige D1-Tarife / nutzt einen Datentarif via eSIM als Ergänzung zur Allnet-Flat-Karte

Habt ihr einen mobilcom-debitel Tarife (über Reseller) gebucht? Wir sind eure StreamOn Erfahrungen?

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2 Kommentare zu StreamOn bei mobilcom-debitel: Gibt es die Telekom-Option auch in den Magenta Mobil Tarifen vom Provider?

  1. Wie sieht es denn mit StreamOn im EU-Ausland aus. Bei Telekom StremOn on VodafonePass gilt das ja inziwschen in der ganzen EU. Kann ja nicht sein, dass sich MD da drum drückt. Merci und Grüße

    • Spannende Frage, wir haben da direkt mal bei mobilcom-debitel nachgeforscht. Als Antwort gab es (am Beispiel des Magenta Mobil M (md)):“Hallo Christian,
      gern habe ich dein Anliegen geprüft. Hierzu kann Stream On auch im EU- Ausland genutzt werden. Dies ist aber auf eine Nutzung von 41 GB begrenzt.“


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