So deaktivierst Du Gratis-Optionen

Testoptionen kündigen – z.B.: Norton Mobile Security Try & Buy, Gymondo, BILDPlus, Deezer, Sky Fußball-Bundesliga

Tarife von freenet und Vodafone haben oft eine voreingestellte Option zum Testen. Diese ist in einem Testzeitraum von 1 bis 3 Monaten kostenlos und kann täglich gekündigt werden. Verstreicht diese Frist, dann verlängert sich die Option automatisch und wird kostenpflichtig. Falls Du kein Interesse an der Testoption hast, so solltest Du diese also möglichst sofort kündigen um Folgekosten zu vermeiden.

Norton Try & Buy Testoption

Die Optionen von freenet (ehem. mobilcom-debitel) sind besonders gefährlich, da diese sich um 23 Monate verlängern. Manche Tarife haben sogar mehrere Testoptionen, sodass eine vergessene Kündigung schnell Kosten von z.T. deutlich über 100 € zur Folge haben kann. Die Details zu den Testoptionen sind in der Regel gut versteckt im Kleingedruckten der Angebote. Deshalb hab ich die wichtigsten Infos zu den gängigen Testoptionen hier übersichtlich für Dich aufgeschrieben.

Am besten kündigst Du übrigens auch direkt den Mobilfunkvertrag, siehe auch: Handyvertrag kündigen. Außerdem möchten wir an dieser Stelle darauf hinweisen, dass man sich eine Drittanbietersperre einrichten lassen sollte, um fiese Abo-Fallen zu umgehen.

Mit Beendigung des Mobilfunkvertrags enden automatisch auch alle Tarifoptionen, da diese ja nur zusätzliche Optionen des Mobilfunkvertrags sind.

Aus "mobilcom-debitel" wurde "freenet"

Der Anbieter mobilcom-debitel wurde in "freenet" umbenannt. Alle Verträge und Tarife bleiben jedoch bestehen.

Testoptionen als Kostenfalle

Wie wird eine Testoption zur Kostenfalle? Wenn sie euch nicht auffällt oder ihr die rechtzeitige Kündigung verpasst. Denn nach der kostenlosen Testphase gehen Testoptionen in der Regel in ein kostenpflichtiges Abo / Vertragsverhältnis über. Nun gibt es Optionen, die man monatlich kündigen kann. Das ist aber nicht immer möglich.

Unter Umständen seid ihr danach weitere 23 Monate in einem festen Vertragsverhältnis. Falls hier eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten vorliegt. Gehen wir mal von monatlichen Gebühren in Höhe von 4,99 € für die fiktive Testoption aus, ist man schnell bei mehr als 100 € Zusatzkosten über 2 Jahre.

  • Kostenlose Testphase (1. Monat)
  • 23 x 4,99 € (2. bis 24. Monat)
    —————————————–
  • 114,77 € Gesamtkosten

Achtung: Unter Umständen sind sogar mehr als eine Testoption aktiviert. Dann kann es noch teurer werden.

Testoptionen: Kündigungsfrist beachten

Beachtet insbesondere auch die Kündigungsfrist von Testoptionen. In der Regel kann man innerhalb des Testzeitraum täglich kündigen. Aber wie schon erwähnt: Verpasst ihr das wichtige Zeitfenster, dann können Folgekosten für bis zu 23 Monate auf euch zukommen.

Tipp: Kündigt nicht gebrauchte Testoptionen besser direkt zu Beginn – und lasst euch die Kündigung schriftlich bestätigen. Dann habt ihr die Sache erledigt, könnt sie nicht mehr vergessen – und müsst euch darum keinen Kopf mehr machen.

Hier ein Beispiel, wie eine Testoption im Kleingedruckten untergebracht und formuliert sein kann:

»Die Option „Kaspersky Security Online 3 Lizenzen“ ist als Try&Buy fest voreingestellt. Die Option wird nach einer kostenlosen Testphase von 1 Monat kostenpflichtig mit einer monatlichen Gebühr von 2,99 €. Innerhalb des 30tägigen Testzeitraums kann täglich gekündigt werden. Die Kündigung kann über das freenet-Kundenkonto erfolgen oder telefonisch über die Kundenhotline von freenet. Bei Nichtkündigung verlängert sich die Vertragslaufzeit um 23 Monate. Mindestoptionslaufzeit beträgt dann 24 Monate. Bei nicht rechtzeitiger Kündigung nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit verlängert sich die Option automatisch um weitere 12 Monate. Option endet automatisch mit Beendigung Ihres freenet-Vertrages. Verfügbar für alle Mobiltelefone mit den Betriebssystemen Android, iOS. MAC OS X ab Maveriks (10.9) und Microsoft Windows ab XP ( 32-bit) ab SP3. Software wird per Download zur Verfügung gestellt. 3 Kaspersky-Lizenzen zur Nutzung auf 3 Geräten nach Wahl. Durch den Download und die Nutzung können ggf. weitere Kosten für die Datenübertragung entstehen. Nutzung erfordert eine Registrierung unter dem personalisierten Link, den Sie bei Buchung erhalten.« (Quelle: Logitel)

Testoptionen: Vorlagen und Muster für das Kündigungsschreiben

Wenn ihr nach Vorlagen und Mustern für das Kündigungsschreiben der Testoptionen sucht, dann schaut doch mal bei diesen Anbietern nach:

In der Regel könnt ihr auch im jeweiligen Online-Kunden-Center eures Vertrag-Anbieters Kontakt aufnehmen – und kündigen. Lasst euch die Kündigung auf jeden Fall bestätigen, um einfach auf der sicheren Seite zu sein. Seit hartnäckig, wenn ihr kein Feedback bekommt.

Testoptionen bei freenet (ehem. mobilcom-debitel) kündigen

Die folgenden Testoptionen sind häufig ein voreingestellter Tarifbestandteil von freenet-Verträgen. Diese Optionen haben 24 Monate Mindestvertragslaufzeit (inkl. Testzeitraum), wenn Du sie nicht rechtzeitig kündigst.

Die Kündigung der Optionen muss bei freenet selbst erfolgen. Dabei hast Du zwei Möglichkeiten.

Schriftlich bei freenet kündigen

Du kannst z.B. über das freenet-Kontaktformular kündigen. Ein möglicher Text wäre (Vergiss nicht Deine Rufnummer einzufügen!):

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich die kostenpflichtige Tarifoption „Norton Mobile Security Try & Buy“ für die Rufnummer xxxxxxxxxx.

Bestätigen Sie mir bitte den Eingang der Kündigung mit Beendigungsdatum der kostenpflichtigen Tarifoption.

Viele Grüße Max Mustermann

Online bei freenet kündigen

Bei bestimmten Testoptionen hast Du außerdem die Möglichkeit, diese bequem im Online-Kundenservice wieder zu deaktivieren.

Das kannst Du im Bereich Meine Daten > Tarifoptionen machen, nachdem Du Dich in Dein freenet-Kundenkonto eingeloggt hast. Wenn das Feld dort ausgegraut ist, muss die Kündigung aber telefonisch oder per E-Mail erfolgen.

Norton Mobile Security Try & Buy kündigen

Es handelt sich bei der freenet Norton Mobile Security Option um eine App, die Dich vor Gefahren aus dem mobilem Internet schützen soll, sowie Hilfe bei Verlust des Gerätes bietet (bei Android gibt es dafür aber den kostenlosen Google Gerätemanager). Die Option wird auf der Seite von freenet genauer beschrieben.

  • kostenloser Testzeitraum: 30 Tage
  • Kündigung: täglich möglich bis zum Ende des Testzeitraums

Bei Nichtkündigung im Testzeitraum:

  • Mindestvertragslaufzeit: 23 Monate
  • Kosten: 2,99 € im Monat
  • Gesamtkosten: 23 x 2,99 € = 68,77 €
  • Kündigungsfrist: 3 Monate vor Ende der Mindestvertragslaufzeit
  • Laufzeitverlängerung: 12 Monate

Kaspersky Internet Security Online kündigen

Auch bei der Kaspersky-App handelt es sich um einen Dienst, der Deine Geräte vor schadhafter Software (Viren, Spyware, Trojaner) schützen soll. Außerdem soll die App vertrauliche Daten und die eigene Privatsphäre sichern (z.B. bei Anrufen). Auch eine Ortungsfunktion ist inklusive. Bei freenet liest Du mehr über die App.

  • kostenloser Testzeitraum: 30 Tage
  • Kündigung: täglich möglich bis zum Ende des Testzeitraums

Bei Nichtkündigung im Testzeitraum:

  • Mindestvertragslaufzeit: 23 Monate
  • Kosten: 2,99 € im Monat
  • Gesamtkosten: 23 x 2,99 € = 68,77 €
  • Kündigungsfrist: 3 Monate vor Ende der Mindestvertragslaufzeit
  • Laufzeitverlängerung: 12 Monate

Gymondo kündigen

Die freenet Gymondo Option ist eine Fitness-App. Die Option wird auf der Seite von freenet genauer beschrieben.

  • kostenloser Testzeitraum: 30 Tage
  • Kündigung: täglich möglich bis zum Ende des Testzeitraums

Bei Nichtkündigung im Testzeitraum:

  • Mindestvertragslaufzeit: 23 Monate
  • Kosten: 4,99 € im Monat
  • Gesamtkosten: 23 x 4,99 € = 114,77 €
  • Kündigungsfrist: 3 Monate vor Ende der Mindestvertragslaufzeit
  • Laufzeitverlängerung: 12 Monate

BILDPlus kündigen

Die freenet BILDPlus Option wird auf der Seite von freenet genauer beschrieben.

  • kostenloser Testzeitraum: 30 Tage
  • Kündigung: täglich möglich bis zum Ende des Testzeitraums

Bei Nichtkündigung im Testzeitraum:

  • Mindestvertragslaufzeit: 23 Monate
  • Kosten: 4,99 € im Monat
  • Gesamtkosten: 23 x 4,99 € = 114,77 €
  • Kündigungsfrist: 3 Monate vor Ende der Mindestvertragslaufzeit
  • Laufzeitverlängerung: 12 Monate

Save.TV kündigen

Mit Save.TV kann man Filme oder Serien aufnehmen und das Programm nach Ausstrahlung ansehen. Auf dieser Seite von freenet erfährst Du mehr dazu.

  • kostenloser Testzeitraum: 30 Tage
  • Kündigung: täglich möglich bis zum Ende des Testzeitraums

Bei Nichtkündigung im Testzeitraum:

  • Mindestvertragslaufzeit23 Monate
  • Kosten4,99 € im Monat
  • Gesamtkosten: 23 x 4,99 € = 114,77 €
  • Kündigungsfrist: 3 Monate vor Ende der Mindestvertragslaufzeit
  • Laufzeitverlängerung: 12 Monate

YouTV kündigen

Dieser Dienst ist wie Save.TV ein Online Videorekorder, um Filme und Serien aus dem linearen TV-Programm auch ohne eigenen Rekorder aufnehmen zu können. Auf dieser Seite von freenet erfährst Du mehr dazu.

  • kostenloser Testzeitraum: 30 Tage
  • Kündigung: täglich möglich bis zum Ende des Testzeitraums

Bei Nichtkündigung im Testzeitraum:

  • Mindestvertragslaufzeit23 Monate
  • Kosten4,99 € im Monat
  • Gesamtkosten: 23 x 4,99 € = 114,77 €
  • Kündigungsfrist: 3 Monate vor Ende der Mindestvertragslaufzeit
  • Laufzeitverlängerung: 12 Monate

freenet Video kündigen

Mit freenet Video können bis zu 1000 Filme und Serien für nur 4,99 € pro Monat unbegrenzt auf bis zu 5 Geräten gestreamt werden. Es stehen auch bis zu 8000 ausgewählte Filme und Serien zum Kauf oder zur Online-Ausleihe zur Verfügung. Auf dieser Seite von freenet erfährst Du mehr dazu.

  • kostenloser Testzeitraum: 30 Tage
  • Kündigung: 14 Tage bis zum Ende des Testzeitraums

Bei Nichtkündigung im Testzeitraum:

  • Mindestvertragslaufzeit23 Monate
  • Kosten4,99 € im Monat
  • Gesamtkosten: 23 x 4,99 € = 114,77 €
  • Kündigungsfrist: 3 Monate vor Ende der Mindestvertragslaufzeit
  • Laufzeitverlängerung: 12 Monate

waipu tv kündigen

Das Angebot von waipu tv umfasst das Streamen klassischer Fernsehsender auf verschiedenste Geräte, darunter Smartphone, Tablet und populäre Settop-Boxen. Dabei bezahlst Du nach dem Testzeitraum 4,99 € pro Monat für das Comfort-Paket. Auf dieser Seite zur waipu tv Option hat freenet weitere Informationen bereitgestellt.

  • kostenloser Testzeitraum: 3 Monate
  • Kündigung: 14 Tage bis zum Ende des Testzeitraums
  • Sonderkündigungsfrist jederzeit zum Ende des kostenfreien Zeitraums

Bei Nichtkündigung im Testzeitraum:

  • Mindestvertragslaufzeit1 Monat
  • Kosten4,99 € im Monat
  • Kündigungsfrist: 14 Tage bis zum Laufzeitende
  • Laufzeitverlängerung: 1 Monat

Cloud Plus kündigen

Bei diesem Angebot bekommst Du bis zu 100 GB Cloud-Speicher, den Du zum sichern von Dokumenten, Fotos und Videos nutzen kannst. Auf die Cloud kannst Du mittels Smartphone & Tablet (Android, iOS) oder dem Desktop-Rechner (Windows) zugreifen. Die Option hat im Gegensatz zu anderen Optionen keinen Testzeitraum. Hier gibt es weitere Infos zur freenet Cloud.

  • Mindestvertragslaufzeit24 Monate
  • Kosten2,99 € im Monat
  • Gesamtkosten: 24 x 2,99 € = 71,76 €
  • Kündigungsfrist: 3 Monate vor Ende der Mindestvertragslaufzeit
  • Laufzeitverlängerung: 12 Monate

Klarmobil Testoptionen kündigen

Wenn ihr Klarmobil Testoptionen kündigen wollt, bzw. besser gesagt: Testoptionen, die bei Klarmobil-Verträgen voraktiviert worden sind, dann haltet euch an die Beispiele weiter oben, wie sie auch bei freenet gelten. Das ist grundsätzlich identisch bzw. ganz ähnlich zu sehen. Klarmobil ist schließlich auch eine Tochter von freenet.

Testoptionen bei o2 kündigen

Auch bei o2-Verträgen kann es sein, dass Du eine Testoption kündigen musst. Die aktuellen Abos, welche Du selbst kündigen musst, findest Du hier.

Amazon Music Unlimited kündigen

Mit der Option „Amazon Music Unimited“ bei o2 Laufzeitverträgen kannst Du den Musik-Streamingdienst von Amazon 5 Monate statt nur 3 Monate ohne Kosten nutzen. Danach fallen regulär 9,99 € pro Monat für den Dienst an (7,99 € pro Monat für Prime-Mitglieder). Das Angebot gilt allerdings nur bei der Buchung eines o2-Laufzeitvertrags mit mindestens 24 Monaten Laufzeit und nur für Neukunden von Amazon Music Unlimited.

  • kostenloser Testzeitraum: 5 Monate (exklusiv bei Abschluss eines o2 Laufzeitvertrags)
  • Kündigung: Zum Ende des aktuellen Monats
  • Sonderkündigungsfrist jederzeit zum Ende des kostenfreien Zeitraums

Bei Nichtkündigung im Testzeitraum:

  • Mindestvertragslaufzeit1 Monat
  • Kosten9,99 € im Monat (7,99 € für Amazon-Prime-Mitglieder)
  • Kündigungsfrist: Jederzeit zum Monatsende
  • Laufzeitverlängerung: 1 Monat

Testoptionen bei Vodafone kündigen

Das Vodafone Entertainment-Paket wird in Verbindung mit Vodafone-Tarifen angeboten. Hier hast Du die Wahl zwischen drei verschiedenen Optionen: Deezer Musik-Flat, Sky Fußball-Bundeliga-Paket und BILDPlus. Entscheiden kannst Du Dich für eine der Option in dem Du Dich auf der dieser Vodafone-Seite einloggst. Infos zu den Optionen findest Du auf der Vodafone-Seite.

Die Vodafone-Optionen sind nach dem Testzeitraum monatlich kündbar. Die Kündigung der jeweiligen Option muss über Vodafone erfolgen. Dazu kannst Du das Kontaktformular von Vodafone nutzen. Ein möglicher Text wäre (Vergiss nicht Deine Rufnummer einzufügen!):

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich die kostenpflichtige Tarifoption „Vodafone Entertainment Deezer“ für die Rufnummer xxxxxxxxxx.

Bestätigen Sie mir bitte den Eingang der Kündigung mit Beendigungsdatum der kostenpflichtigen Tarifoption.

Viele Grüße Max Mustermann

Vodafone Entertainment Deezer kündigen

  • kostenloser Testzeitraum: 3 Monate
  • Kündigung: täglich möglich bis zum Ende des Testzeitraums

Bei Nichtkündigung im Testzeitraum:

  • Mindestvertragslaufzeit: 1 Monat
  • Kosten: 7,99 € im Monat
  • Kündigungsfrist: 2 Wochen vor Ende des Nutzungsmonats
  • Laufzeitverlängerung: 1 Monat

Vodafone Entertainment Sky Fußball-Bundesliga-Paket kündigen

  • kostenloser Testzeitraum: 3 Monate
  • Kündigung: täglich möglich bis zum Ende des Testzeitraums

Bei Nichtkündigung im Testzeitraum:

  • Mindestvertragslaufzeit: 1 Monat
  • Kosten: 12,95 € im Monat
  • Kündigungsfrist: 2 Wochen vor Ende des Nutzungsmonats
  • Laufzeitverlängerung: 1 Monat

Vodafone Entertainment BILDPlus kündigen

  • kostenloser Testzeitraum: 3 Monate
  • Kündigung: täglich möglich bis zum Ende des Testzeitraums

Bei Nichtkündigung im Testzeitraum:

  • Mindestvertragslaufzeit: 1 Monat
  • Kosten: 4,99 € im Monat
  • Kündigungsfrist: 2 Wochen vor Ende des Nutzungsmonats
  • Laufzeitverlängerung: 1 Monat

Vodafone Secure Net kündigen

Wie ihr Vodafone Secure Net kündigen könnt, und worum es sich handelt, haben wir euch in einem Extra-Artikel bereits aufgeschrieben. Daher nur kurz als Infos: Es handelt sich hier um eine Sicherheitssoftware. Die ersten 3 Monate sind bei vielen Original-Vodafone-Verträgen gratis. Danach geht es mit 99 Cent im Monat weiter. Alles nicht so wild: Man kann nämlich monatlich kündigen. Und wird außerdem informiert, bevor die Bezahlphase losgeht.

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Profilbild von Marleen
Die Technik- und Mobilfunk-Expertin Marleen ist bereits seit 2009 kein unbeschriebenes Blatt mehr in der Branche. Nach dem Studium der Information- und Medientechnik absolvierte sie ein Volontariat bei einem großen Telekommunikationsmagazin und verblieb dort auch 9 Jahre. Bereits dort hatte sie ersten Kontakt mit Schnäppchen. Seit November 2017 ist Marleen als Chefredakteurin bei Handyhase.de tätig.
Kommentare (5)

Max449 02.04.2021, 08:18

Hab ich bei einem mobilfunkhändler gefunden:
Try & Buy Option Kaspersky Security
Die Option „Kaspersky Security Online 3 Lizenzen“ ist als Try&Buy fest voreingestellt. Die Option wird nach einer kostenlosen Testphase von 1 Monat kostenpflichtig mit einer monatlichen Gebühr von 2,99€. Innerhalb des 30 tätigen Testzeitraums kann täglich gekündigt werden. Die Kündigung kann über das Mobilcom-Debitel Kundenkonto erfolgen oder telefonisch über die Kundenhotline von Mobilcom-Debitel. Bei Nichtkündigung verlängert sich die Vertragslaufzeit um 23 Monate. Mindestoptionslaufzeit beträgt dann 24 Monate. Bei nicht rechtzeitiger Kündigung nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit verlängert sich die Option automatisch um weitere 12 Monate. Option endet automatisch mit Beendigung Ihres mobilcom-debitel-Vertrages. Verfügbar für alle Mobiltelefone mit den Betriebssystemen Android, iOS. MAC OS X ab Maveriks (10.9) und Microsoft Windows ab XP ( 32-bit) ab SP3. Software wird per Download zur Verfügung gestellt. 3 Kaspersky-Lizenzen zur Nutzung auf 3 Geräten nach Wahl. Durch den Download und die Nutzung können ggf. weitere Kosten für die Datenübertragung entstehen. Nutzung erfordert eine Registrierung unter dem personalisierten Link, den Sie bei Buchung erhalten.

    Profilbild von Handyhase Stefan

    Stefan 02.04.2021, 11:25

    Tach Max449, wir haben die Kaspersky Try&Buy Option in unserem Artikel mit allen wichtigen Hinweisen gelistet. 🙂

    Grüße
    Stefan | Handyhase.de

Heike Jebsen 11.07.2019, 23:21

Hiermit kündige ich das entertainment 3, mit sofortiger Wirkung. Sie haben es ohne meine Zustimmung freigeschaltet. Weder jetzt und weder in Zukunft möchte ich es nochmals erleben, dass Sie über mich bestimmen. Ferner erwarte ich eine schriftliche Bestätigung und wagen Sie es ja nicht mir etwas zu berechnen. Ansonsten werde ich den Vertrag Gerichtlich aufheben lassen. Belästigen Sie mich nie wieder.

    Profilbild von Handyhase

    Handyhase 12.07.2019, 00:33

    Hallo Heike, du befindest dich hier auf einer Seite, auf der wir erklären, wie du Testoptionen bei den jeweiligen Anbietern kündigen kannst. Einen Kommentar unter dieser Seite abzugeben gehört nicht zu den Kündigungsoptionen. Du müsstest dich also bitte an den Anbieter wenden, bei dem du einen Vertrag abgeschlossen hast.

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