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Saturn Card mit Kunden-Vorteilen: Wie sind eure Erfahrungen mit dem Treueprogramm?

Saturn Bits mit der Kundenkarte sammeln und höhere Level erreichen

Saturn CardDie Saturn Card des Elektronikhändlers soll nach kostenloser Anmeldung Vorteile für Kunden / Mitglieder bereithalten. Saturn-Einkäufe werden demnach belohnt. Für Einkäufe bei Saturn mit der (digitalen) Kundenkarte können sogenannte Bits gesammelt werden - eine Art Saturn Treuepunkte-Währung. Einen Mechanismus scheint Saturn dabei der Gaming-Branche entliehen zu haben: Umso mehr Bits, desto höher das Level. Umso höher das Level, desto besser die Vorteile. Wie exklusive Sonderangebote, kostenlose Lieferung und sogar Gratis-Coupons!

Saturn Card: Wie sind eure Erfahrungen?

UPDATE VOM 25.10.2017 Als kleiner Tipp: Nur kurz als Schocktober-Aktion bekommt ihr 666 Bits als Startbonus.

UPDATE VOM 23.6.2017 Nachdem das Treueprogramm nun bundesweit gestartet wurde, wollen wir euch mal fragen: Wie sind eure Erfahrungen mit der Saturn Card? Hat bisher alles geklappt – oder gab es Probleme? Und habt ihr schon ein paar tolle Vorteile mitnehmen können?

Wir sind gespannt auf euer Feedback. Schreibt gerne einen kurzen Saturn Card Erfahrungsbericht in die Kommentare. Vielen Dank dafür! Dürfte auch wirklich sehr spannend für andere Leser sein, ob sich eine Anmeldung wirklich lohnt. Auch wenn man nicht täglich mit der Saturn Kundenkarte einkauft… ;)

Saturn Card: Kundenkarte mit Vorteilen – Bits sammeln und verschiedenen »Level« erreichen

UPDATE VOM 21.12.2016 Jetzt gibt es mehr Infos: Die Saturn Card wurde exklusiv in den Märkten in Berlin, Potsdam und Ingolstadt gestartet – und online unter saturncard.de. Das sind die verschiedenen Level, die man erreichen kann – und die verschiedene Vorteile bringen:

  • Saturn Card Weiß bei Registrierung – Level 1
  • Saturn Card Orange ab 5.000 Bits – Level 2
  • Saturn Card Blau ab 15.000 Bits – Level 3
  • Saturn Card Schwarz ab 25.000 Bits – Level 4

Wieviele Bits gibt es nun für welche Aktionen? Das haben wir aus den Saturn Fragen und Antworten gezogen, im Wortlaut:

»Sie sammeln Bits bei jedem Einkauf (pro Euro gibt es 10 Bits) sowie bei Profilangaben und diversen Sonderaktionen. So steigen Sie in Levels auf. Von Weiß über Orange zu Blau und Schwarz werden die Vorteile immer attraktiver: verlängertes Umtauschrecht, Guthaben-Coupons für JUKE, kostenlose Lieferungen und vieles mehr.«

Saturn Card Level

Die weiteren Saturn Card Level erreicht ihr erst, wenn ihr genug Saturn Bits gesammelt habt.

URSPRÜNGLICHER BEITRAG VOM 20.12.2016 Das war ja eigentlich nur eine Frage der Zeit, bis Saturn dem Media Markt Club etwas entgegensetzt. Mit der Saturn Card wird nun jedenfalls eine Kundenkarte mit Vorteilen gestartet, die unter Umständen erst lokal in machen Märkten in Umlauf gebracht wird. Wir wurden durch einen Saturn Newsletter für den Raum Berlin darauf aufmerksam gemacht. Bisher hat der Link zur Anmeldung für die Saturn Card aber noch nicht funktioniert.

Saturn Card

Die kostenlose Anmeldung zur Saturn Card soll 100 Bits bringen. Die neue Saturn Treuepunkte-Währung.

Saturn-Card: Welche Kundenvorteile gibt es?

Außerdem wird es spannend, wie die Kunden-Vorteile für die Saturn Card genau aussehen werden. Aus dem Newsletter lässt sich zum Beispiel folgendes herauslesen:

  • kostenlose Lieferung
  • exklusive Sonderangebote – nur für Mitglieder
  • Coupons im Wert von 5 Euro bis 25 €
  • Kassenbons online
  • verlängertes Umtauschrecht
  • +12 Monate extra Technikschutz auf alles
Christian
Über Christian (2663 Artikel)
Christian hat seine Handynummer aus dem letzten Jahrtausend bereits durch alle Netze & Tarife geschleift - per Rufnummernmitnahme. Nur das Telefon hat sich verändert. Kein Wunder bei den vielen Handy-Angeboten & Smartphone-Deals, die er für die Handyraketen findet.
Kontakt: Google+

Wie findet ihr die Saturn Card als Kundenkarte mit Vorteilen für regelmäßige Kaufer? Habt ihr schon Erfahrungen mit dem Sammeln von Bits gemacht?

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11 Kommentare zu Saturn Card mit Kunden-Vorteilen: Wie sind eure Erfahrungen mit dem Treueprogramm?

  1. Die Saturn-Card ist nichts anderes als eine ziemliche eiskalte Kundenbindung – Vorteile gibt es nur, wenn pro Jahr ein entsprechender Betrag umgesetzt wird. Ist das nicht der Fall wird man sogar zurückgestuft. Ist der Umsatz nicht erreicht verfallen sogar die Punkte, welche im Extremfall sogar 4 stellige Eurobeträge entsprechen können. Die Saturn-Card lohnt sich nur für Extrem-Shopper aber nicht für preisbewusste Kunden

  2. Habe mittlerweile auch über 40.000 Bits. Das eigentlich coole im Level schwarz ist ja der um 12 Monate verlängerte Technikschutz auf alle Käufe! Also sowas wie eine Verlängerung der Garantie. Mega! Außerdem zahle ich keine Liefergebühren mehr. Also dafür, dass das Programm nichts kostet, ist das ein absoluter Knaller! Ich bin zufrieden.

  3. Ich habe mittlerweile um die 79000 bits, lese weder dieses langweilige turn on magazin (abbestellt) noch nutze ich juke (da es unzählige bessere musikanbieter gibt), Coupons bekommt man nur 1 mal beim jeweiligen Aufstieg, nach schwarz Nix mehr! (ich habe alle eingelöst und nichts mehr bekommen)! Das unbegrenzte laut angepriesene Umtauschrecht ist verarsche und irreführend für Kunden!! denn nach 28 Tagen muss die ware original verpackt und unbenutzt sein damit man sie zurück geben kann 😂😂… jeder kann sich jetzt denken wie viele etwas kaufen, es über 1 monat nicht benutzen und es zurück geben nich wa👌. Für mich ist das die reinste Lock Abzocke, mit der Anfangs schön geworben wird, man schön Geld ausgibt um bis ins Schwarze Level zu kommen, um danach nichts mehr von all seinen bits sammeln hat!!! schade das dieses Programm nicht weiter gedacht wird und nur allein zum Anlocken und Geld verdienen benutzt wird..Typisch Kapitalismus.👍

  4. Alles super Habe schon recht viel eingekauft und bin jetzt im Blauen Level. 1 Jahr Garantie eingelöst ohne Probleme. Auch die Bits wurden immer zeitnah Gutgeschrieben. Selber schuld wer vergisst sich beim Kauf die Bits zusichern. Es wird bares Geld verschenkt.!!! Super Karte und einfache Idee die wirklich Sinn macht und auch einfach ist. Für alle Nörgler es dauert halt die Tage ( Umtauschkulanz ) bis die Bits und die Level angerechnet werden ;-)

  5. Hab die Saturn-Card „Mein Saturn“ vor kurzem bekommen, aber das einloggen funtioniert nicht. Auch nicht einmal beim Anklicken von „Kennwort vergessen“ (das ich ja wohlgemerkt NICHT vergessen habe!), kommt als Antwort: „Sie konnten leider nicht angemeldet werden, bitte wiederholen Sie Ihre Eingabe“… Was ist das für eine Mist????

  6. Von Weiß an jede Etappe einzeln mitgenommen, jedes Mal Coupons und neue Karte erhalten, meist 2 – 4 Wochen später von den Post 28 Tagen betrachtet, aber Online wird per Stichtag festgehalten, ein Mitarbeiter kann bei Saturn entsprechende Goodies jeder Zeit freischalten. Mittlerweile bin ich LV schwarz, habe mit dem letzten Kauf (Samsung Galaxy A5 auch den 25,- ohne weiteres einlösen können. Des weiteren kriege ich auf alle seit LV blau gekauften E-Geräte 1 Jahr zusätzliche Garantie (von Blau auf schwarz war es bloß 1 Kauf)

    Alle Juke Coupons habe ich ursprünglich in die Flimsparte gesteckt, jedoch wurde diese Ende 2017 aufgelöst und das Guthaben, sowie alle von mir getätigten Käufe wanderten zurück als Guthaben auf den Juke Musik Account, bzw. die Käufe wurden auf das entsprechende Konto bei Pay-Pal oder Kreditkarte komplett erstattet.

    Bin zufrieden mit dem Dienst.

  7. Einkauf von 3800 Euro. Keine bits gutgeschrieben, auch nicht nach 28 Tage. Mehmals mit Kundenservice telefoniert, zweimal die Rechnung abfotografiert zugeschickt (card@saturn.de). Keine Rückmeldung. Keine Aussagen wie lange es dauert bevor die Bits gutgeschieben werden, nur das es lange dauern wurde.

  8. Service bei dieser club … da macht jeder was anderes und keiner Weißwürste um was es geht…. Mail so gut wie nie beantwortet

  9. Norbert Brandes // 16. August 2017 um 17:00 // Antworten

    Für 4900 € TV gekauft. Saturn Card schwarz erhalten.
    Leistungen der Card nicht wie angegeben in 28 Tagen sondern erst nach 7 Wochen möglich. Einlösung von Coupons bei der schwarzen Card erst ab 125 € Einkaufswert möglich. In der schwarzen Card sind die Leistungen der anderen Cards nicht 100% eingeschlossen. Zum Beispiel bei der orange Card 5 € Coupon bei Einkauftswert 25 €. Also, wer viele Punkte sammelt wird bestraft.

  10. Ich habe die Saturn Card seit 1 Monat. In dieser Zeit habe ich 4 Einkäufe getätigt. Der Teuerste (ein Laptop für 900€) wurde nicht gebucht (also auch nicht als vorläufige BITS). Telefonisch sagte man mir, ich solle die Rechnung abfotografieren und per Email schicken. Das Ganze habe 2x gemacht und erhielt weder Antwort, noch die mir zustehenden BITS.
    Auch auf eine Beschwerde Mail wurde nicht reagiert..
    Also alles etwas fragwürdig was da so läuft. Meiner Meinung nach dient die ganze Aktion der Werbung und nicht der Kundenzufriedenheit.
    Mein Rat; Finger weg von diesem Quatsch!

  11. Michael Druwe // 14. Juli 2017 um 23:37 // Antworten

    habe mich auch angemeldet. bereits über 1000 bits erreicht. habe aber keine schriftliche bestaetigung erhalten. wie funktioniert der aufstieg in einen neuen Level. bekommt man die neue karte zugeschickt? Wie kann ich meine erreichten bits anzeigen lassen oder darüber bescheid bekommen.
    alles unklar


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